2020年初，突发新冠疫情，如何在减少接触阻断疫情传播的基础上，快速行动为人民群众撑起疫情防护伞，成为迫在眉睫的难题。作为通信服务主力军，上海移动坚持党的全面领导，坚持以人民为中心，全力确保疫情防控通信网络和信息服务畅通，而5G等新技术，也在保护广大员工生命安全和身体健康上发挥重要作用。
正值春节假期，松江区定点发热门诊承担了发热病人筛查、监测等重要任务，人手紧张、一系列问题接踵而来。上海移动松江分公司政企客户部党支部紧急召开疫情防控工作云视讯会议，仅用两小时就将疫情防控及服务保障工作部署完毕。上海移动工匠、支部党员王红梅和客户经理钱玲玮会议结束后主动放弃春节休假，第一时间响应，紧急协同网络部门、解决方案部门赶往医院现场实地考察。
经过一天一夜，两点一线奔走于“机房-基站”之间，快速完成5G信号覆盖，以“5G+智慧医疗”方案全力保障5G医疗终端设备使用，为防疫工作筑造坚实的信息化防线。
上海移动5G智能防疫机器人助力市一南院，为防疫工作打造坚实的信息化防线
党建引领 五个维度丰富5G内核
面对突发的新冠疫情，“华亭5G先锋”支部品牌应运而生。上海移动松江分公司政企党支部支部书记周卉介绍，上海移动松江分公司政企客户部党支部作为一线基层党支部，积极打造“华亭5G先锋”支部品牌，提出支部5G党建工作法—Guide（引领）+Group（团队）+Gather（凝聚）+Grow（成长）+Gain（收获），致力于打造特色支部品牌、树立行业通信标杆，将党建工作深度融入地方经济，将通信服务充分融入民生、加速5G融入千行百业，把满足百姓和各行业对信息通信日益增长的迫切需求作为急事、大事，细化责任、带好队伍、抓实服务，一步一个脚印，逐步构建起执行严格、全面覆盖的党建责任网络。
上海移动松江分公司政企客户部党支部党员积极投身志愿者防疫工作，助力社会抗击疫情
强化政治引领方面，2020年3月政企客户部党支部正式成立，并经党员大会选举产生第一届党支部委员会，支部委员分工明确，支部书记作为政企部负责人，认真履行“一岗双责”，坚持以“党建引领把方向、党业融合促发展”为核心，把政企工作的重点、难点作为党建工作的攻坚点和突破点，做到党建工作与中心工作同安排、同部署、同考核，支部及支部委员按要求报告年度履行全面从严治党主体责任情况。
2020年，在分公司党总支领导下，政企客户部党支部秉承红色通信初心，在疫情防控期间，第一时间成立5G信息化疫情防控党员先锋队，全力以赴做好通信保障、服务保障、防控保障“三个保障”，充分发挥通信行业优势，积极对接松江区疫情防控领导小组、区卫健委、区教育局、区公安、区科委、医院、学校、城市运营保障等相关单位，全力支撑各条线防疫工作，勇担央企责任，彰显服务品质。
上海移动和对讲终端助力松江卫健委，共同抗击疫情
提升组织凝聚力方面，为进一步推进党建与业务深度融合，2020年，在分公司党总支统一领导下，政企党支部与松江公安局科技科党支部签订党建和创协议，围绕“以党建促共建，以共建促发展”主题，加强区域化党建共建，深化属地公安行业信息化业务拓展。
上海移动松江分公司政企客户部党支部与松江公安局科技科党支部签订党建和创协议，深化属地公安行业信息化业务拓展
树立先锋榜样立标杆的工作同样也不落下。支部坚持“以人民为中心”的发展思想，延续和巩固“不忘初心 牢记使命”主题教育中形成的好做法和好机制，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯通起来，形成“学思践悟解难题”工作机制，切实用好党工团联动及主题党日联动机制。
在党业融合方面，松江分公司政企客户部党支部坚守红色通信初心，针对教育行业疫情防控热成像测温服务项目、街镇智慧安防项目、公安智慧交通等重要项目，组织跨部门的虚拟团队和联合攻坚队，加强团队协作，提高工作效率。在部署重点工作和任务前，广泛听取跨部门和基层一线网格的意见，组织开展党员议事和专题研讨，集思广益，群策群力，使后续工作推进更加顺畅，把解决基层一线实际问题作为支部工作的出发点和落脚点。
上海移动松江分公司政企客户部党支部组织开展党员议事和专题研讨，集思广益，群策群力
科技硬核赋能 促进通信行业数字化转型
一方面，疫情期间信息化助力抗疫工作。松江分公司政企客户部党支部秉承红色通信初心，积极做好抗疫工作，第一时间成立5G信息化疫情防控党员突击队，通过5G热成像测温服务助力松江“老车站”应对返程客流，守牢松江第一门户；通过“口罩云预约”、居家隔离监测等助力居委社区筑牢基层“防疫网”；通过5G抗疫机器人助力医院发热门诊隔离管控；通过远程视频教学，助力学校“停课不停学”，并累计为48所学校提供5G热成像测温服务，守护平安校园，在大战大考中践行初心使命。
上海移动居家隔离监测等助力居委社区筑牢基层“防疫网”
同时，全面发力让5G进一步融入百业、服务大众。在教育行业，为48所学校提供5G热成像测温服务；在医疗行业，为市一南院提供5G云端防疫智能机器人服务；在制造行业，协同保隆科技落地5G+AR远程协作项目、为合升机械打造5G智慧工厂等，助力制造领域数字化转型，其中保隆科技5G+AR项目获得了绽放杯上海市二等奖。
宝隆5G+AR项目获第三届绽放被5G应用征集大赛上海分赛二等奖
与此同时，在践行社会责任，防范打击电信网络诈骗方面。松江分公司为防范和打击诈骗，维护客户切身利益。借助5G多媒体消息等新技术，协同各街镇、社区发送150万条防范电信网络诈骗的提醒短信，有效助力维护社会稳定和治安稳定。
软实力加持 小细节洞见人文大爱
新冠肺炎进入常态化防控阶段后，校园渐渐复课，当时的家长、学生们却仍有担忧，“学校安全吗？”“同学们都从各地返校，我的孩子不会被感染吗？”
面对这些质疑，上海移动松江分公司政企部党支部积极响应区教育局，快速成立5G党员先锋校园突击队，以人民为中心，帮助消除家长和学生的担忧。上海移动优秀员工、支部纪检委员倪丹阳和客户经理方飞放弃疫情期间统一居家办公，做好防护措施后耗时两天跑遍全区6个街道、11个镇，实地考察小学及幼儿园位置、设施等条件后，向教育局提供了包括5G红外热成像测温服务、大数据、移动云数据存储等信息化整体解决方案，助力校园防疫更安全、更快速、更高效，为广大学生复课提供了有效支撑。
短短一周内，政企党支部助力松江区21所小学、32所幼儿园完成了校园防疫支撑。当看到孩子们一个个顺利进入校园，走进教室，家长们的心放了下来，支部党员的脸笑了起来。
上海移动松江分公司政企部党支部不仅以信息化服务为疫情防控工作增添温度，也坚守红色通信初心，切实努力为群众办实事。“围绕一些特定群体，我们同样开展了很多为群众办实事的活动，包括正在切实落实的安心行动，通过大数据的目标模型分析和松江公安局开展紧密合作，举办了一系列包括防范电信网络诈骗的宣传的活动，共同应对打击电信网络诈骗，有针对性的强化对老年人还有大学生这些比较特殊群体的宣传推广，希望能够提高群众的反电性诈骗的安全意识和能力。”周卉表示。
上海移动松江分公司政企客户部党支部与区公安局联合开展党建和创并进行反诈宣传
为群众办实事的另一个侧面——银发服务，“上海这座城市老龄化的特点比较显著，如今老年人可能在整体的通信使用上还存在一些困难，所以我们也和科技助老中心，区民政局养老院等做对接，定期上门辅导老年人，包括学习一些智能手机或者一些比较方便的小程序，给他们带去贴心的服务体验，助力上海建设成为一个有温度的人民的城市，把为民服务落到实处。”
党员志愿者积极开展助老服务，为老年人讲解防诈骗知识