不光是云观演、云旅游、云直播、云逛展，5G时代，人们对文旅生活的想象可以更大胆。5G加速落地应用，深刻影响千行百业，也正深刻改变文旅行业生产、消费、服务、营销等各个环节。近日，工业和信息化部联合文化和旅游部等九部门印发《5G应用“扬帆”行动计划（2021—2023年）》（简称“《行动计划》”）并指出，5G融合应用处于规模化发展关键期，对“5G+文化旅游”提出了明确的任务要求。消息一出，立刻引发业界热议：文旅行业站上了新赛道，有信心打好发展的“团体赛”。
蓄力已久
5G融合应用的战略意义不言而喻。党中央、国务院高度重视5G发展，习近平总书记就加快5G发展多次作出重要指示，强调要加快5G等新型基础设施建设，丰富5G技术应用场景。2021年政府工作报告提出要“加大5G网络和千兆光网建设力度，丰富应用场景”。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出要“构建基于5G的应用场景和产业生态”。
此次《行动计划》面向信息消费、实体经济、民生服务三大领域，重点推进15个行业的5G应用，通过3年时间初步形成5G创新应用体系。其中，明确将“5G+文化旅游”划入社会民生服务普惠行动，提出突破数字内容关键共性技术，推进超高清视频编解码、端云协同渲染、三维重建等关键技术研发，开发适配5G网络的AR/VR沉浸式内容、4K/8K视频等应用。打造AR/VR业务支撑平台和云化内容聚合分发平台，推动与5G结合的社交、演播观影、电子竞技、数字艺术等互动内容产业发展。促进5G和文旅装备、文保装备、冰雪装备的融合创新。推动景区、博物馆等发展线上数字化体验产品，培育云旅游、云直播、云展览、线上演播等新业态，鼓励定制、体验、智能、互动等文化和旅游消费新模式发展，打造沉浸式文化和旅游体验新场景。
“《行动计划》凝聚各方力量，本身就是协同联动的成果，明确了文化旅游作为5G落地应用重要场景的地位，对于高新技术赋能文旅行业意义重大，有利于产业要素全面转型升级，有利于加快数字文旅服务发展，加快治理能力现代化进程。”文化和旅游部相关司局负责人表示。
对于智慧文旅，近年来利好政策频频出台。2020年底，《关于推动数字文化产业高质量发展的意见》明确指出，支持5G、大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链等在文化产业领域的集成应用和创新，建设一批文化产业数字化应用场景；推动“5G+4K/8K”超高清在演艺产业的应用，建设在线剧院、数字剧场，引领全球演艺产业发展变革方向等。《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》除支持技术赋能外，还明确提出加快提升国家全域旅游示范区、国家5A级旅游景区、国家级旅游度假区等各类旅游重点区域5G网络覆盖水平。
业界专家普遍认为，政策指向高度一致，反映了文旅行业在技术融合、增强互动等方面进行的努力卓有成效，新时期还需立足数字中国建设，积极主动承担新使命。
突破在即
事实上，经历了疫情期间被迫转型到现在主动“上云用数赋智”，文旅行业正以新业态、新模式、新场景不断回应人民群众日益增长的美好生活需要。
据不完全统计，仅去年春节闭馆防疫期间，全国各地博物馆就推出了2000多个在线展览项目，访问量破50亿次；布达拉宫网络游览活动通过淘宝直播“云春游”直播仅1小时，总观看人数就近百万，相当于法国卢浮宫近一年的客流量；上海博物馆开发MR智慧导览，大胆引入虚拟吉祥物为游客提供私人定制游览服务。
5G技术也已经为文艺演出带来更多互动模式和盈利空间。在日前举行的庆祝中国共产党成立100周年大型文艺演出《伟大征程》中，中国移动首次采用基于5G的即时电影拍摄技术，首次实现了全球大型舞台剧“即时摄影、瞬时导播、实时投屏”，将5G网络特性发挥得淋漓尽致，创造了新视效、新体验。另外，国家京剧院和中国移动咪咕公司联合出品的《龙凤呈祥》“5G+4K”演播项目，采用多视角多屏同看的方式呈现经典，云导赏、云观演还能云聚会、云聊天，收获了15天售票3万多张、观看次数达150万人次、营收30余万元的业绩，被誉为云演播全流程商业模式探索的第一个范例。
文化和旅游部多举措推进文旅行业与技术、通信等其他行业协调联动，开掘文旅领域5G技术落地应用空间，也推动了更多更好文旅产品的面世，切实提升了群众获得感。
“近年来，我们非常注重引导文旅行业参与其他领域科技应用赛事，如工信部举办的‘绽放杯’，一方面开阔文旅行业视野，广泛吸收其他行业先进项目经验，另一方面将文旅行业的技术创新推介出去，开辟文旅行业高质量发展新空间。”文化和旅游部产业司相关负责人介绍，比如，在政府引导支持下，华为公司等高科技企业也以技术优势参与到文化建设中来，其与国家话剧院联合进行的剧院智慧化改造，将智能设备植入文艺演出场景，降低演出成本，更好地推进线上演播业态发展，或将打造新的行业标杆。
技术牵引下，文旅行业的应用融合突破迈上新台阶，对资源和平台的吸附能力与日俱增。
扬帆远航
“谈起5G，人们想到的是快、高清，但5G最重要的是‘让数据说话’。5G走近我们，我们不仅要关注低时延、高速率，还应该关注其广联通的特性，把此地的数据采集下来，通过云平台的智能系统传输给异地，数据流动逐渐取代人流。从这个层面来看，《行动计划》实施周期也是行业创新发展的启蒙期。”中国艺术科技研究所文化标准研究中心主任闫贤良表示，尽管技术风口已经全面打开，但文旅行业的数字化转型和5G应用落地还处于起步阶段，下一步还需抓住重点，并与各方打好配合。
重点在哪儿？闫贤良认为，一方面，要启动文旅行业的数据工程，加大数字图书馆、数字博物馆等云平台和文化专网“新基建”投入力度，将技术引入数据资源开发、数据网络传输、交互体验等基本建设的核心区域，使数据源与数据端之间的数据流源源不断流通，形成线上线下融合共生、网络空间和现实空间相辅相成的一体化服务体系。云旅游、云展览、线上演播，需要的都是数据的流通。数字公共文化服务体系、数字文化产业也都建立在数据工程的基础上。另一方面， 5G技术的核心是智能技术应用，数字文化设施的云平台是“数字大脑”，文化艺术领域的模式识别、机器学习、知识图谱、云计算、云存储、算法、人机交互等智能技术开发都在数字大脑中完成，需要人文学者、技术专家和政府相关部门共同完成，才能打造出一批“5G+文化旅游”样板项目。因此，文旅行业的5G应用需要保持开放状态，文化机构之间不仅要相互联合形成文化大数据服务体系，行业之间也需要相互联合共同形成文化大数据运行体系；文化机构不仅要与相关科研机构联合开发，还需要与旅游机构联合应用，实现数据共享和数据交易结算服务体系。“同时我们要注重标准化建设，注意吸收其他行业的教训，遵守数据伦理和算法道德，维护数据安全，做好数据确权和数据分级分类，避免侵犯用户隐私和选择权。”闫贤良提醒。
5G融合应用规模化发展，仿佛打开了一道“任意门”，打破时空限制，拓展了人们对文旅生活的想象和期待。万物互联互通高度智能化的时代，文旅行业如何创造新价值？在敦煌智慧旅游有限责任公司总经理刘晓峰看来，关键是突破认知局限，打破固有关系模式。
“目前，我们已经能够实现智能推送，但文旅行业主体与客体的关系仍未产生根本变化。以旅游业为例，5G技术落地应用有望减少中间环节，实现目的地与用户的直接连接。目的地不用再承受与各类互联网平台的磨合和被迫适应技术逻辑，只需依靠通信技术叠加应用，就可减少数据流失和转存风险，进行更精准的营销推介。游客也可享受更加实时、个性的服务。”刘晓峰认为，5G技术的应用将不仅有利于形成行业适配的技术标准，优化文旅行业与技术服务商、运营商的合作关系，还将进一步深化旅游与社交的融合，更安全、高效地实现互联互通，形成服务闭环。“预约、订票、付款、反馈，在当代已经能够快速高效地实现，未来还需由消费痕迹转化成的数据条，为用户提供个性化定制服务。”刘晓峰还表示，更重要的是，对于整个生产和消费过程中数字文化知识产权的保护。5G时代文旅行业的高质量发展不仅取决于技术层面的迅速发展，还在于文旅人树立起文化保护、传播、再创作可持续发展的认知。
以《行动计划》为指引，“5G+文旅产业”有了更为明确的方向，当数字文旅体验与数字公共服务进一步融合，科学化、精细化、智能化的现代治理体系也将增加新的维度，织就美好生活新图景。