中国网讯 近日，眉山市彭山区社保中心一行10人走进仁寿县社保大厅实地参观了社保综合柜员制具体运行状况并开展了座谈交流。
座谈会上，仁寿县介绍：全县目前仁寿社保服务人群超过100万人，企事业单位近3000家，原有专管员式社保经办模式已经难以适应参保单位和个人对社保服务的需求，急切需要进行综合柜员制改革；仁寿县于2020年10月在全市率先推行了社保综合柜员制改革，通过整合经办资源，优化业务流程，在规范的业务授权管理前提下，形成“柜员一窗受理、办审分工处理、结果统一反馈”的社会保险服务经办模式，确保了经办过程风险可控，提升了经办服务质效和群众满意度；下一步仁寿县将从社保业务权限分配、网厅办理、掌上办理以及下延乡镇社区等方面着手持续优化服务。
据了解，彭山区对仁寿县社保综合柜员制改革成果给与了充分肯定，并表示将认真借鉴仁寿县在服务综合柜员制改革中的先进经验和典型做法，提升社保经办服务能力。