上海市普陀区真如镇街道真光新村第一居民区退役军人服务站2019年5月成立，同年11月，原居民区党支部升格为党总支，向菁薇经选举当选为真光新村第一居民区党总支书记，同时担任退役军人服务站站长。从军营到社区,她身上的军人钢铁意志和奋斗精神从未改变。在社区基层治理的“新战场”上，她以巾帼不让须眉的“硬核担当”践行服务群众的初心使命，2021年获评普陀区“最美退役军人”。
向菁薇，1977年出生，土家族，中共党员，2019年11月任普陀区真如镇街道真光新村第一居民区党总支书记，同时担任退役军人服务站站长。她是一名退役军人，1996年12月，向菁薇特招入伍，成为了一名空降兵战士，曾担任空降兵军史陈列馆讲解员，在部队表现优异，并获得多个奖项。亲历1998年抗洪抢险的她，被抽调到文工团后，主动申请到一线慰问演出，并随队荣获集体三等功。
退役后，在基层工作中，她将部队的光荣历史与英雄精神带了回来，在工作中默默传承、发扬。服务站全体工作人员在她的带领下，于细微处用心、从为民处着手，通过一次次的接触、一次次的交谈、一次次的交心，紧密团结退役军人，把党和政府的温暖送到他们心坎上。2022年6月，向菁薇获得2021 年度上海市退役军人服务站“百名优秀站长”荣誉称号。
党建引领，激发红色团队活力
作为居民区党总支书记兼服务站站长，向菁薇坚持以党建融合为抓手，把党员作为推动服务的先锋力量，“身为兵支书，要整合团队力量，才能激发治理活力，做好社区基层工作。”向菁薇这样认为。她到社区后做的第一件事就是将“人”凝聚起来。她充分发挥党员作用，带领党员组建“红色议事厅”，并邀请退役军人共同参与治理。与此同时，她着力加强支委班子、业委会、党组织、社工组织管理，把社区达人、楼组长、优秀退役军人纳入团队，充分分析团队中每位成员的优势，知人善任，最大程度地调动团队的能动效应，提升整体协作、完成工作的能力，达到了1+1大于2的效果。
传承薪火，弘扬志愿服务精神
真一社区是个和谐融洽的大家庭，活跃着一群花甲古稀志愿者，他们热心、有爱心，对社区情况较为了解，也非常关心。但是疫情发生后，面对防控工作中的爬楼发放抗原、保供物资搬运等工作，显得心有余而力不足。在党总支的引领下，在社区党组织报到的年轻党员们成立临时党支部，从老党员、业委会、楼组长的手中接过了社区志愿服务的“接力棒”。
新老交接，薪火相传，向菁薇每天15小时“连轴转”，持续奋战在社区疫情防控第一线，“第二梯队”的年轻人们也跟着一起“转”，对社区工作从“有了初步了解”到“主动关心热爱”，不仅“继承”了老一辈的热心、奉献精神，还融入各自的专业知识、技能特长、人脉资源等，跑出了抗疫的“加速度”。
如今这支150余人的“真行动•一起来”志愿服务团队在常态化联系退役军人工作中起到了很大的作用，逐渐成为推动社区服务的先锋力量。
臻于至善，社区治理行稳致远
随着正常生产生活秩序的恢复，社区居民们将注意力集中到真一社区日常管理中长期存在的难点、痛点和亟待解决的问题。向菁薇在继续要抓好常态化社区防控与治理工作的同时，发挥“双红联盟”优势，暨“红色物业+红色业委会”优势，依托“退役军人+第二梯队”力量，退役军人模范带头，与真一业委会共同开展物业企业日常管理和规范运作；针对“第二梯队”开展社区治理、服务保障体系建设相关专业知识的培训，启发“第二梯队”将自己的专长嵌入社区治理、服务退役军人模块，发动“头脑风暴”，针对社区治理中的痛点、难点提供新思路与解决方案，以提升物业企业服务能级、完善社区治理体系建设、服务保障体系建设为目标共同努力。
作为一名深耕基层近3年的70后社区党组织书记，向菁薇始终坚持传承、发扬部队的集体荣誉与英雄精神，牢记“用行动履行誓言，把共情融入社区治理”。（上海市普陀区退役军人事务局）