近日，德阳市人民医院胰腺炎中心收到一封特别的感谢信。这封由出院病人刘阿姨的儿子送来的感谢信，不仅饱含病人和家属对医院的谢意，更是一份“冰释前嫌”。
原来刘阿姨的家人曾经在德阳市人民医院就诊，因医疗服务态度不如意而心存芥蒂。7月19日，66岁的刘阿姨突感腹痛，遂到广汉当地医院就诊，后因病情危急转到德阳市人民医院。经过德阳市人民医院医生诊断，刘阿姨患的是重症急性出血坏死性胰腺炎。据医生介绍，急性胰腺炎的死亡率高达百分之五十。且刘阿姨的病情发展十分迅猛，随时有被转入重症监护室的可能。
针对刘阿姨的情况，德阳市人民医院胰腺炎中心医生迅速为刘阿姨制定了一套精细化、个体化的治疗方案，并积极展开治疗。当天夜里，医护人员们轮流值守，时刻关注刘阿姨病情发展。功夫不负有心人，刘阿姨的情况逐渐稳定，入院第二天就有了较为明显的好转。
刘阿姨的儿子对医护人员们也心怀感激：“医生们专业性系统性的救治方案让我感到安心，护士们的护理也让我们很放心。尤其是我母亲入院的第一天非常危急，不仅肚子剧痛，而且腹胀非常厉害，护士几乎一整晚的工作好像都在围着我母亲转，没有一点怨言。对于我母亲一些不合理的要求，医生护士也用自己的专业和坚持让我们信服，实实在在地在为病人考虑。”
这次专业有效的治疗，不仅让刘阿姨的病情及时好转，也扭转了刘阿姨家人以往的“刻板印象”。经过近半个月的治疗，刘阿姨病愈出院。刘阿姨的儿子更送来了感谢信和锦旗，表达对医护人员的谢意。（供稿：德阳市人民医院 石依璇）