桐梓林国际社区邻里中心
“用国际的语言让成都和世界沟通。”随着自动玻璃门缓缓打开，灰白的大理石墙壁上出现了这样一句话；接待大厅里，来自德国的小伙正在自在地听着音乐，工作人员耐心地给来自英国的外籍友人讲解如何打印文件；在后院房间里，正举行着一场心理辅导会……这是记者在桐梓林国际社区邻里中心看到的画面。
为外籍人士营造良好工作条件
“要把服务融入社区的生活当中。”作为桐梓林国际社区邻里中心的运营负责人，廖博文常常与外籍人士打交道，他说，当下，越来越多的外籍人士认可成都，并留在成都，这从侧面证明成都在服务外籍人士的方面更加成熟了。
罗昂从法国来到成都已有15年，到现在已经能流利地使用中文沟通。2017年，因从事心理咨询师，他十分需要一个私密性、保护性较好的办公场所。
“恰好有一次参加社区活动的机会，发现桐梓林国际社区邻里中心这里装修很巴适。”罗昂用一口标准的四川话向记者说，他经过询问才知道，这里专门设有为外籍人士提供空间的租赁服务。2021年，罗昂带着他的心理咨询室搬到了这个“新家”。邻里中心不仅为罗昂提供了十分私密舒适的环境，还为他在双语公众号平台上进行宣传。
罗昂这样的故事并不是第一次发生在桐梓林国际社区。在这样一个小型创业“孵化器”中，来自尼泊尔的摄影师Amar Shrestha从2020年开始，带着自己的摄影工作室来到了这里；美国音乐人Jonny也在这里创建了自己的音乐公司；美国老爷爷开办了自己的英语角……来到这里外籍人士都能够尽情发挥自己的特长与兴趣爱好。
助力外籍人士融入成都生活
在为外籍人士营造良好工作条件的同时，桐梓林国际社区也帮助大家解决诸多生活上的麻烦。作为成都最早创建的国际化社区之一，其邻里中心也是成都唯一一个外籍签证服务下沉社区的办理点，有专门为外籍人士提供办证服务的窗口，为境外人士提供住宿登记、签证延期等各类涉外服务，并配备了双语民警，破解语言障碍，形成了极其便利的服务体系。
为了让外籍人士融入到成都的生活节奏及享受更加便利的服务，桐梓林国际社区邻里中心的工作人员还创建了多个微信群，宠物群、二手闲置群、活动交流群等应有尽有；在中国传统佳节时，他们会相聚一起包饺子、做汤圆。
“在享受桐梓林国际社区友好服务的同时，这些外籍人士也用自己的方式回馈着社区。”廖博文说，他们会在每个周末来这里为居民提供免费的英语培训服务，罗昂会为每个有需要的居民提供心理辅导，美国姑娘因知道邻里中心缺少一台打印机而拿出了自己的打印机供大家免费使用。
让国际化社区覆盖更多区域
“家”是温暖的代名词，是充满归属感的港湾。随着时间的积累和亲身的体验，越来越多的外籍人士将成都定义为 “第二故乡”。据悉，截至2022年6月30日统计，成都市常住外国人已达9111人，其中，永久居留的外籍人士达472人。
据了解，截至目前，成都市已建成国际化社区45个、“外籍人士社区服务中心”33个，并将继续探索建设基层一站式综合涉外服务中心，整合出入境服务站、外籍人士社区服务中心站点等国际化配套设施建设。
此外，还将面向外籍人士编印中英双语《外国人在蓉生活指南》，为他们提供在蓉各方面需求的解决方案，全面展现成都市开放发展成效、优良营商环境和天府文化魅力，以宣传引领融入、以服务深化管理、以共享促进共建共治。（成都日报锦观新闻记者 李菲菲 实习记者 魏捷仪 文/图）