“小王，你该换班了。”在北京市海淀区文龙二里小区疫情防控岗，她提醒保安员休息；在疫情防控日子里，她能准确叫出每名社区工作者名字，记住各楼层人口底数，掌握所有出租房屋情况；她熟悉这里的一草一木、一人一物，她用责任心守卫着社区疫情防控大门；充分发挥“穿警服的副书记”作用，为群众送去基层党组织的关心关爱。
她就是北京市公安局海淀分局西三旗派出所一级警长、龙樾社区党支部副书记、社区民警王木香，北京市第十三次党代会代表，先后荣立个人二等功1次、三等功1次，获得嘉奖6次，荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”“全国特级优秀人民警察”、全国“公安抗疫巾帼先锋”、2022年度“北京榜样·最美退役军人”等荣誉称号。
2000余户 3天摸清底数
提起王木香，同事们第一印象就是“雷厉风行”。“基层工作没有捷径可走，只有脚踏实地去做事，我才能安心。”王木香经常这样讲，也是这样做的。“香姐做事很有条理，任何工作她都会做在前面。”辅警杜菊提起王木香时赞叹道。
2018年10月，王木香成为文龙二里小区的社区民警，后来又兼任东升镇龙樾社区党支部副书记。接手社区后，她做的第一件事就是做台账，自行设计了16类71本台账，认真填写、逐一核准。“用心做好台账是我熟悉社区的过程，账清，心才更明。”王木香认为，这是做好警务工作的关键和基础。
2020年初，新冠肺炎疫情突然来袭，刚接管社区一年零四个月的王木香，凭借前期细致入微的社区基础台账，带领社区警务仅用3天时间，就摸清了小区2000余户居民情况，谁哪天到的北京，谁预计几号回京，要乘坐哪趟车次……王木香不仅心里有数，工作台账也是一目了然。“社区基础工作没有捷径，只有在平时多下功夫，战时才不会掉链子。”
在疫情防控工作中，王木香落实派出所“两队一室”改革要求，全天候扎根社区服务群众、组织群众、凝聚群众，给社区居民带来胜利的信心。她建成以社区民警为主导的社区警务团队，共同推进社区治理，有效提升基础工作水平，既确保社区平安稳定，也让群众享受到警务改革的“红利”
用“婆婆嘴”劝人 用“热心肠”做好事
作为社区民警，王木香从“下”社区变为“在”社区，做好社区六方面职责任务，既提高社区民警见警率，又提高管事率，积极主动为群众办实事、解难事，群众的安全感和满意度明显提升。
别看王木香平日里说话嗓门大、脾气急，但她在面对群众时却从未红过脸，不论遇到怎样的矛盾与冲突，她总能以善良柔软的心一一化解。疫情刚发生不久，在文龙家园二里小区门口，一名快递小哥把口罩拉到鼻子下面，面对王木香的善意提醒，小伙子怨气冲冲，非常抵触。王木香不气不恼，耐心地劝导他：“你每天送快递这么辛苦，也是勇敢的逆行者，为社会作贡献！每天接触那么多人，戴好口罩不仅保护别人，更保护自己。我看你口罩也脏了，给你换个新的，快戴上，一定保护好自己。”快递小哥听后，心里充满了感激，连忙换上新口罩。
一天晚上，社区租户金女士和中介公司的房屋租赁合同到期，中介催着搬家，金女士因无处可搬焦急万分。这是一起普通民事纠纷，但在王木香眼里可一点不普通。“赶上疫情，您让她搬哪去呀？”听到王木香这样问，中介经理也是一肚子委屈：“王警官，我们也有难处。”“我不仅是社区民警，也是社区党支部副书记，我给你们担保，金女士等疫情过了再搬吧。”听王木香这样说，中介自此不再催促搬家了。金女士在电话中对王木香说：“以后不管我搬到哪儿，都会记住您的，您是真心实意为老百姓办事儿的好警官！”王木香说：“这都是我应该做的，咱社区民警干的就是这个事儿！”
与父母团聚失约 把居民当亲人
今年48岁的王木香曾是一名军人，1990年入伍，2002年转业，12年的部队生涯，锻造了她坚定的红色信仰。她常说：“国家有难、匹夫有责，警察不分男女，只要人民有需要，我就必须冲上去，不计得失、无论生死。”在这场疫情防控阻击战中，她劝别人最多的是少出门，但自己却经常往人多的地方去。复工前一天，她走遍辖区所有商铺，逐一检查防控预案落实情况，见到商场经理、保安和服务员，她三句话不离本行：“如果有客人发烧，你知道怎么处理吗？具体说说。”
2019年，王木香的父母相继患病。她本想2020年春节接二老来北京住上一段时间，以便在床前尽孝。父母接到女儿电话后，也盼望着能早一天和她团聚，但王木香忙于疫情防控“爽约”了。父亲在电话中对她说：“你好好工作，等疫情过了我和你妈看你去，要多注意身体。”“爸，放心吧，我好着呢，您早点休息吧。”王木香哽咽道，虽然已夜深人静，但她却依然没有休息，正带领社区巡逻队开展后半夜检查。
“要打赢防疫阻击战，社区民警就要回归社区、守好社区，把社区当家，把居民当亲人，把群众发动起来，才能打赢社区保卫战。”王木香说。
从人民子弟兵到人民警察，从橄榄绿到藏青蓝，像王木香这样从部队转业到公安队伍、成为优秀民警的还有很多，他们退伍不褪色，转业不转志，不负使命、不负荣光，奋战在公安战线上，守护着万家璀璨灯火。（北京市退役军人事务局）