李敏，原上海陆军某部服役，2010年转业。疫情期间，本着为一方居民默默地做点事，李敏始终奋战在抗疫第一线。回顾和反思这段志愿者工作经历，有过彷徨无助，有过感动欢笑，还有收获和成长。淡定从容的她就像一株优雅的牡丹花尽力绽放着，美丽着自己，更照耀着他人
扎根疫情，有效提升居民的心理韧性，陪伴心理成长。李敏主动发挥心理专业的优势和丰富的实践经验。疫情封控初始，楼栋居民出现不同程度的心理困惑，她发现苗头及时疏导，发现隐患及时处置。当小区核酸筛查时发现第一例阳性时，楼栋住户恐惧，她第一时间通过小区微信群，引导大家理性科学看待核酸阳性，并及时调整确诊阳性者的心理认知，为大家传授心理健康知识和实用技能，让居民从心理上平安度过两个月的静态管理。累计无偿提供60小时心理疏导。
疫情期间，为丰富居民精神生活，提升居民整体素养，李敏组织大家收看线上音乐会、名人演唱会、优质讲座等。并整合每一位住户的力量和资源，设立楼栋爱心角，及时补给物资，分享交换多余食物，营造楼栋井然有序、团结互助的新气象。
2022年6月21日，上海迎来了夏至时节，也正式步入了高温天气。李敏早已回归到工作岗位，依然保持着高度的责任心和充沛的精力。此时，她正坐在单位办公桌前，一丝不苟地阅读着文件资料，严谨细致地核对着收支数据，求真务实地优化着工作思路……
当晚下班，她拖着一身疲惫，带着一脸憔悴，回到张家浜小区时，依然为居委区的抗疫工作出谋划策。她扎根一线，主动放弃休息，继续开展着疫情志愿者活动，继续代理着楼栋长的日常工作。还针对后疫情时期的心理特点，录制了专业短视频，免费普及心理学知识和技能。继续守护着一方居民的身心平安！(上海市徐汇区退役军人事务局）