2020年3月，中央决策层强调，要加快推进国家规划已明确的重大工程和基础设施建设，其中要加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。中国移动认真贯彻落实中央决策部署，全力以赴加快5G、AI等新型基础设施建设，不断丰富5G+AI技术应用场景，努力成为网络强国、数字中国、智慧社会的主力军。
中国移动将从5G智能网络建设、5G端到端产业成熟、构建5G产品生态以及赋能千行百业四个方面加速5G建设和运营。同时，大力推动人工智能建设和运营，实现规模化AI赋能。将规模化的商业价值、技术价值、社会价值作为AI发展的战略目标，全力加速AI技术创新和应用研发。
通过加快5G网络建设，来夯实连接基础。中国移动已建成超过14万个5G基站，在超过50个城市提供5G商用服务，着力建设覆盖全国、技术先进、品质优良的5G精品网络。
通过搭建人工智能平台，来做强智能引擎。在2019年的世界人工智能大会上，中国移动发布了“九天”人工智能平台。一年来，“九天”提供从基础设施到核心能力的开放服务，累计孵化应用近百项、服务用户超9亿，已成为推动5G+AI规模化应用的“引擎”。
通过创新5G+AI应用，来推动价值变现。在企业内部融通融智，强化智慧运营。例如中国移动建设的智能客户服务系统“移娃”，服务9.5亿用户，月交互量2.1亿次。
面向企业外，为各行各业注智赋能，助推转型升级。中国移动推出的100个5G行业应用“样板间”，大都融入了AI技术和应用。
2020年7月，中国移动在“智联世界、共同家园”2020世界人工智能大会云端峰会上，举办“AI新基建5G新机遇”云端主题论坛，与全球观众一同“屏对屏”解读“5G和AI”。在峰会上，中国移动表示，以5G、AI为代表的新基建，不仅是利长远的战略举措，也是解决当前问题的重要举措。因此要把握技术趋势，准确认识“新基建”发展方向，持续发挥行业优势，积极投身5G和AI发展，不断壮大产业生态，共同做好融合创新大文章。
5G浪潮下，新基建风口已至，在未来的建设发展中，中国移动将继续脚踏实地，积极进取，勇于创新，抓住新基建机遇，加速5G、大数据、AI等领域的发展，共同推进5G+AI的融合发展，形成促进经济高质量发展的新动能。