眉山市东坡区行政审批局按照“网上办、就近办、一次办”的工作目标,依托“一体化”政务服务平台加速推进窗口工商企业登记便利化,切实提升群众获得感。凭借网上“一窗通”开启人工智能登记注册新模式,用“数据跑”代替“人工跑”,全力推行“网上办”零跑路。

“网上办”推行以来,企业办理营业执照时间大大缩短,群众可以通过互联网实现“最多跑一次”或“一次不用跑”,让群众办事更为便捷。但也存在习惯纸质办件,不了解网上具体操作程序,缺乏这方面的相关知识的群众对网络办件接受度低的情况,简易的办事流程图已不能满足群众在网上办理对办理流程的需求。对此,东坡区行政审批局与时俱进在纸质办事流程图的基础上进一步制作了关于企业办理公司的流程动画视频,通过生动及扁平化的动画风格全面演示新公司设立、公司变更、公司注销、工商年报、天府通办app如何注册等各事项办理流程。该视频在自助办理区域的大屏幕上反复循环播放,群众可以在自助办理区域看到操作流程的动画视频,边观看边办理,反复观看、反复学习,确保群众对网上办理流程更加熟悉,使其顺利完成公司业务的办理。对比纸质办事流程图,网上办事流程视频更一目了然,简易易懂,可操作性强,群众理解起来也更容易,接受度高。
据了解,“企业办理流程视频”推行以来,受到群众的真心喜爱,群众办件效率得到了提高,办理过程遇到的问题也大大减少。对于进一步转变政府职能、提升政府效能、创新社会管理、完善公共服务,为企业“松绑”、向市场放权、给群众提供方便,具有十分重要的意义,一个小小的视频让网上办件“活”起来,让群众办件更舒心、快捷。