“多亏了你们提供的免费眼健康检查，查出老年性白内障后及时做了手术，现在我的左眼视力从0.4恢复到1.0，生活方便多了！”近日，东营市东营区文汇街道一名退役军人对街道退役军人服务站的暖心服务连连点赞。这是退役军人服务站创新服务模式、精准对接退役军人需求的生动写照。

强化党建引领 激活治理效能

文汇街道组建东营市首个街道级退役军人党支部，吸纳机关干部、社区退役军人骨干力量，组建“山东老兵”应急志愿服务队伍。常态化推进“党建+志愿服务”实践活动，强化党建引领，凝聚退役军人群体奋进实干的强大力量，发挥党员先锋模范作用，深度参与城市更新等重点工作，深入开展民意摸排走访，主动靠前调处矛盾纠纷，用心用情破解群众各类急难愁盼问题，切实把退役军人的优势力量转化为基层治理实效。

构建“三化”体系 夯实服务根基

按照“服务事项标准化、服务工作规范化、服务体系一体化”建设标准，建强“退役军人之家”。设立专属接待窗口，配齐专业服务力量，整合政策咨询、困难帮扶等12项业务，实现一站式服务。严格落实优待抚恤政策，完成1998名退役军人信息动态更新，为250名优抚对象开展年度信息确认，上门服务占比56%。规范推进立功送喜报、光荣牌悬挂等工作，为5个三等功现役军人家庭、2个“四有军人”家庭上门授奖；重大节日期间走访重点优抚对象，发放慰问物资109件、春联及慰问信2000余件，浓厚崇军荣军社会氛围。

打造三大平台 延伸服务触角

荣军医疗方面，与爱尔眼科合作举办健康讲座11场、免费眼检174人次，为6名退役军人实施优惠手术。社区关爱方面，推出拥军食堂、婴幼儿早教等特色服务，惠及60余户军人家庭；成立"老兵调解室"化解邻里纠纷28起，开展心理辅导45人次。就业创业方面，构建"培训+孵化+金融"全链条扶持体系，举办创业培训8期，协调发放创业贷款，新增创业项目12个，带动23人就业。

从党建引领到服务创新，从政策落实到生活关怀，文汇街道退役军人服务站以全方位、多层次、精准化的服务，全力打造退役军人的"温暖之家"，让退役军人真切感受到温暖与关怀。