天水市依托市、县、乡、村四级退役军人服务中心（站），着力在建强队伍、完善机制、拓展功能上求实效，推动志愿服务与中心工作同向发力、与民生需求精准对接、与基层治理深度融合。目前，全市已组建志愿服务队150支，登记在册志愿者3000余人。

筑牢服务根基，建强“退役军人之家”

走进天水市退役军人服务中心，墙上“退役军人之家”几个大字格外醒目。服务大厅里，政策咨询、就业指导、困难帮扶等窗口有序排开，志愿者为前来办事的老兵答疑解惑。从市级服务中心到村级服务站，天水市依托四级服务网络，把一个个站点建成了退役军人的“娘家”，更打造成了凝聚志愿力量的“指挥部”。

阵地建到哪里，服务就延伸到哪里。秦安县兴国镇映南社区探索“志愿服务+”模式，建立起社区、小区、楼栋三级服务管理体系。退役军人网格员走街串户、上门服务，微信工作群定时推送政策法规、就业招聘信息，把服务触角延伸到居民家门口。

重大任务冲在前，彰显老兵本色

今年4月，第二届“西北戏曲荟萃展演”期间，秦州区伏羲广场每晚演出结束后，退役军人志愿服务队的队员们逆着人流留下来，与环卫工人并肩作战，清扫、装袋、搬运，原本需要一个多小时才能清理完毕的场地，仅用十几分钟就恢复了整洁。“这些老兵干活利索、作风过硬，和他们搭档，我们轻松多了。”环卫班组负责人感慨地说。每年6月高考季，退役军人志愿服务队的“爱心送考”车辆准时出现在大街小巷，连续多年免费接送考生。考点外，遮阳棚下摆放着矿泉水、防暑药品和备用文具，为考生和家长送去一份安心。

从文旅活动现场筑牢安全屏障，到考场外默默守护筑梦学子，只要组织有号召，退役军人志愿者总是第一时间响应、第一时间到位。“穿上军装保家卫国，脱下军装服务社会，这都是咱的本分。”一名队员朴实的话语，道出了众多退役军人志愿者的共同心声。

情系民生办实事，传递温暖力量

“这被子盖在身上，暖在心里。”春节前，秦州区石马坪社区独居困难群众胡某收到了退役军人志愿者特意选购的礼物——一床6斤重的棉被、一条8斤重的褥子。针对胡某被褥单薄的实际困难，志愿者把寒冬送暖“微心愿”变成了实实在在的温度。

服务的热度，同样送到了行动不便的老兵家中。市军休所“银龄行动”志愿服务队常态化开展“情暖夕阳进家门”活动，志愿者定期深入独居、高龄、困难军休干部家中，检查水电燃气安全、帮助打扫卫生、陪老人拉家常。重阳节期间，服务队赴张家川县马关镇东庄村慰问孤寡老人，送去棉衣、鞋等物资，帮助打扫庭院；联合天水市老年大学“金色阳光”艺术团走进敬老院，为老人义诊、演出、包饺子、理发，让老同志真切感受到“家”的温暖。

红色宣讲铸忠魂，赓续精神血脉

“什么是‘三个没有的金刚钻精神’？什么是‘老山精神’？”市公安局特警大队训练场上，老兵宣讲团成员赵凤翔声音洪亮。他追忆10位烈士的英雄事迹，在场民警凝神静听、无不动容。从军营到警营，从校园到社区，老兵宣讲团走到哪里，就把红色种子播撒到哪里。

红色基因的传承，不止于课堂讲授，更在仪式中浸润。在秦州区石马坪中学，退役军人志愿服务队开展“心系国防教育，强国育才有我”主题活动。操场上，志愿者们讲解国防知识，示范队列动作，教授军体拳法；孩子们跟着口令踢腿摆臂，一招一式刚劲有力。课堂内，老兵讲述戍边故事、普及国防常识，一言一语铿锵深情，在少年心中播下爱国拥军的种子。

融入基层强治理，贡献老兵担当

一支支队伍活跃在街巷，一次次行动温暖着民心。秦安县兴国镇退役军人志愿者深入楼栋院落，发放防诈禁毒手册，指导居民安装国家反诈中心APP，讲解社会保险政策，把部队过硬的作风转化为平安建设的实效。武山县退役军人志愿服务队配合消防部门开展灭火器使用和心肺复苏培训，帮助居民提升自救互救能力。甘谷县大像山镇东关社区退役军人志愿者积极参与社戒社康工作，协助开展走访帮教、心理疏导，为共建和谐社区贡献力量。

从“国防绿”到“志愿红”，天水市退役军人志愿者正以作风建设年为牵引，把四级服务网络扎根在城乡一线，把为民服务的初心写在街头巷尾，以实际行动诠释着退役不褪色、建功新时代的铮铮誓言。