近日，海南省退役军人服务中心联合海口新海轮渡码头有限公司打造的新海港军人驿站正式揭牌启用，这是海南探索社会化拥军新模式的重要实践，也是自贸港交通枢纽拥军服务阵地建设的关键突破，为巩固军政军民团结、助力自贸港建设注入双拥新动能。

政企协同 构建多元拥军格局

作为全省首个港口拥军崇军服务驿站，新海港军人驿站以政府引导、企业赋能、社会参与、志愿助力为核心，打造社会化拥军样板。海口新海轮渡码头有限公司免费提供场地并保障建设运营经费，拥军企业、基金会等多方提供物资资金支持。创新推行“企业服务+退役军人志愿服务”模式，企业配备专人运维，退役军人参与志愿服务，实现服务保障与就业帮扶双向赋能。

精准赋能 打造暖心拥军阵地

驿站占地百余平方米，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为根本遵循，创新构建“五区一中心”功能布局，形成政策咨询、权益保障、就业帮扶、文旅优待、诉求受理五大核心服务维度。站内分设三大功能区：政策咨询区由专人及退役军人志愿者值守，精准解读退役军人移交安置、优抚补助、社保接续等政策，同步提供法律咨询、诉求登记与转办服务；休息补给区配备沙发、空调、应急药箱、手机充电台及行李寄存柜，免费提供热水、茶饮等基础补给；文化交流区陈列军旅书籍、双拥宣传画册，常态化开展红色文化宣讲、退役军人经验交流等小型活动。

同时，聚焦现（退）役军人及军属、烈属、伤残军人家属“三属”核心需求，落实优先购票、优先安检、优先登船的“三优”服务，开通专属绿色通道；推行免费休憩、免费饮水热饮、免费政策咨询的“三免”服务，同步提供轮渡班次查询、路线指引、证件复印等便民服务，以精细化服务传递暖心关怀。

启用仪式现场，爱心企业现场认领困难退役军人及军娃微心愿、捐赠驿站物资，携手传递拥军温情。

以点带面 激活双拥建设新动能

该驿站由秀英区退役军人事务局与新海港运营方共同管理，建立常态化运维与服务反馈机制。下一步，将以新海港军人驿站为试点，全面总结社会化拥军经验做法，在全省范围内推广，持续凝聚政企社多方拥军合力，厚植尊崇崇军社会风尚，以军政军民团结的强大合力，不断丰富尊崇优待服务内容、完善双拥工作体系，进一步为海南自由贸易港建设保驾护航。（海南省双拥办）