“感谢党和政府，对退役军人的关心与关爱，感谢洱源县退役军人事务局为我和我的家庭排忧解难、真诚服务......”。12月16日上午，洱源县退役军人范福东来到了洱源县退役军人事务局，将一面写着“情系老兵办实事，真情服务解忧难”的锦旗送到工作人员手中，表达对洱源县退役军人事务局暖心服务退役军人的感谢。

范福东，洱源县乔后人，是一名退伍老兵。1998年入伍，2010年退役，服役期间因表现优秀，曾多次被评为优秀士兵、优秀士官，获得个人三等功1次、集体三等功1次。范福东妻子常年体弱多病，在2022年到2023年期间先后住院治疗，医疗费用花费巨大，导致生活困难。两个子女正处于读书用钱年纪，家中只靠范福东一人支撑，一旦范福东工作不稳定，就会面临经济来源断裂，家庭生活无法持续的问题。在目前就业困难的情况下范福东曾面临多次失业的情况，在生活无奈的情况下，范福东向所在村委反映了家庭情况，并最终得到县退役军人事务局的帮助。县退役军人事务局接到诉求后，第一时间作出响应，通过入户走访详细了解范福东的身体、家庭、生产生活等情况，梳理成文，先组织职工捐款和请社会成功人士看望的形式解决当前的困难问题，之后向县委政府和上级汇报，为其争取更多的帮助。

为切实帮助诉求人渡过难关，洱源县退役军人事务局按照政策和县局领导的指引，先后为范福东申请了困难生活救助金，并申请了省级关爱资金，切实把党和政府对退役军人的关心关怀带到他身边。范福东每次面临失业，洱源县退役军人事务局都积极为他寻找工作，通过协调对接后范福东顺利进入大理宏福农业科技有限公司工作。

这一面鲜红的锦旗，既承载着诉求人的认可与信任，也是洱源县退役军人事务局每一位工作人员继续前进的不竭动力。

下一步，洱源县退役军人事务局将持续提高政治站位，全面加强党的建设，夯实服务基础，建立健全各项规章制度，探索做好退役军人服务工作的新路径，将关心关爱、帮扶帮助退役军人作为我们工作的主旋律，把党和政府对退役军人的关心关爱带到每位退役军人身边，全力打造退役军人之家，增强退役军人的归属感、幸福感、荣誉感，切实把“让军人成为全社会尊崇的职业”落到实处。(云南省大理白族自治州洱源县退役军人事务局)