10月30日，广州市退役军人服务中心在白云区三元里街道举办为期一天的第四季度全市退役军人服务体系规范运行现场培训。

培训会指出退役军人是党和国家的宝贵财富，是推进中国式现代化的重要力量，退役军人工作事关改革发展稳定和强军兴军事业。

退役军人服务体系要准确把握新时代退役军人服务保障工作的根本要求，聚焦主责主业、强化责任担当，坚持以退役军人为中心的工作理念，不断满足退役军人多层次、差异化、个性化的需求。要深入基层一线，走近退役军人，积极帮助他们协调解决实际问题，不断让退役军人的幸福感获得感成色更足。要紧紧围绕让退役军人成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业，切实把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好，用心用情做好退役军人服务保障工作。

培训会强调全体参训人员要高度重视、珍惜机会、努力学习，坚持从实践、理论中学习，不断反思、总结、创新、提升，真正做到学有所得、学有所获。全市各级退役军人服务中心（站）要勇于担当，积极作为，以扎实的工作作风和强烈的政治担当，为推动广州退役军人服务保障工作高质量发展贡献力量。

此次培训分为专题教学和现场教学两个环节。

专题教学环节聚焦退役军人就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、权益保障等工作以及信访接待、信访件审核标准、信访文书规范性、一体化信访系统办件和信访文书工作案例，专门邀请了广州市退役军人服务中心、广州市退役军人权益维护中心具有丰富实操经验的同志现场授课，切实提升参训人员实际操作能力。

学以致其道，实践出真知。在现场教学环节，组织参训人员参观了白云区三元里街道退役军人服务站，查看了服务站的基础设施、台账资料、机制运行等情况，学习借鉴服务站以三元里历史展览馆这座历史悠久的红色文化遗址为载体，加强思想政治引领，开展红色教育活动，传承红色基因等方面的经验和做法。

全体参训人员一致表示本次培训课程安排紧凑、内容充实、形式多样，针对性、教育性、实践性都较强，从一个个生动的工作案例中汲取了智慧和力量。将以此次培训为契机，把初心和使命贯彻落实到本职岗位上，持续提升业务能力和专业水平，助推新征程退役军人服务保障工作向更高水平迈进、向更高层次跃升。

行千里而积跬步，致广大而尽精微。下一步，广州市退役军人服务中心将不断巩固拓展学习成果，进一步营造学以致用、用以促学的良好氛围，持续抓好培训成果转化，紧盯退役军人服务保障工作要求，积极探索延伸广州市退役军人服务保障链条，不断加强队伍建设，提升服务保障能力，为全市退役军人提供更加优质、高效、便捷的服务，为推动全市退役军人服务保障工作高质量发展奠定坚实的基础。

市退役军人事务局思想权益处、白云区退役军人事务局、市退役军人服务中心、市退役军人权益维护中心、各区退役军人服务中心负责人，各区局信访业务工作经办人以及白云区各镇（街）退役军人服务站相关负责人、业务骨干和开展高校退役军人服务保障机构试点的相关院校人员共65人参加培训。(广州市退役军人事务局）