退役军人袁盛南:赓续军人之志,续写新时代劳动监察暖心事
袁盛南,女,汉族,中共党员,1980年4月出生,1998年入伍,2012年考入昌平区人力社保局,现任北京市昌平区人力资源和社会保障局劳动人事争议仲裁院四级主任科员,南口分队负责人。在部队期间,袁盛南心怀参军为国信念,认真学习,一丝不苟,受到了部队领导的一致认可;转业后,她把军人的优良作风带到了工作岗位,始终秉持“执法为民”的理念,严格执法、热情服务,坚决履行劳动监察法定职责,在平凡的岗位上做出了非凡的业绩。2020年至今,袁盛南共获嘉奖2次、三等功2次、优秀共产党员称号3次、区级优秀共产党员称号1次,2021年荣获全国人力资源社会保障系统优质服务先进个人。
永葆军心军魂甘当劳动监察“急先锋”军旅生涯让袁盛南养成了忠于职守、为民服务、无私奉献的意志品格,退伍后,她脱下戎装,走上新岗位,继续用初心和赤诚锻造属于军人的荣光。作为综合执法队南口分队负责人,袁盛南凡事认真负责、精益求精,凭着干什么事都不服输的劲头,立足南口地区实际,梳理归纳南口地区企业台账,对照台账逐一上门核查情况,确保实时掌握企业用工动态。通过多轮次调研,袁盛南创新推行“双随机”检查机制,助力企业降低劳动用工风险。今年以来,已责令企业整改、行政处罚20余起,南口地区投诉件数、人数明显减少。针对队员工作中易出现的执法不规范等问题,袁盛南放弃休息,连续多日复盘总结各类复杂棘手案情,梳理归纳执法工作中薄弱环节,研究制定了《限时办结制度》《劳动保障监察员守则》等系列规章制度,进一步细化劳动监察工作规范和机制,使各项工作有制可循,并积极推行内部执法业务培训,狠抓受理、立案、调查、取证、处罚、告知、诉证等执法环节培训,有效地防止了违规行为的发生。
秉持为民初心勇当职工利益“守护者”南口地区工地多、民工多、劳资纠纷多,用工现状复杂。袁盛南深知欠薪问题不仅是政府高度重视的民生问题,更是事关社会公平正义的稳定问题,对此,她针对欠薪治理工作深入实际调研,找原因、提对策,第一时间赶赴现场化解处置各类涉及欠薪的突发事件,平均每年现场处置突发性群体讨薪上访事件近百起,累计帮助农民讨回工资1000余万元。今年年初,为方便老年人办理业务,袁盛南积极协调仲裁部门,上门为昌平区某老年公寓事主办理劳动仲裁申请,她耐心细致地讲解相关法律法规,现场指导老年人填写申请书,不厌其烦地沟通办理流程,最后仅用5天时间便收到了调解书。事后,事主送来了写有“尽职尽责服务群众,诚心诚意为民解忧”的锦旗,将感谢之情寄托于锦旗之上。工作以来,袁盛南收到锦旗20余面、表扬信10余封,这背后,是无数个夜以继日奔波的身影,是手机24小时在线的坚守,更是为民服务的初心和行动。
不褪军人本色争当构建和谐“排头兵”退役不褪色,整装再出发。在根治欠薪工作中,袁盛南以高度的责任感,主动向前、深入思考、创新机制,会同属地镇街推出“进企业、进工地、进社区”的“三进”大课堂,通过开展用工指导、电诈宣传、法律讲解等活动,切实提升企业及员工的法律知识和防范意识。此外,依托微信、QQ、上门等多种形式,加强对辖区内用工单位的巡查监察,采取“定期检查+不定期抽查”相结合方式,督导企业遵守劳动保障法律法规,指导企业依法用工。结合今年用工环境,袁盛南与同事们对“有制度不完善、有合同不规范、有社保不全员、有加班不合理”等问题开展为期半年的专项检查,对存在问题的企业坚决处罚,绝不手软。截至目前,共检查指导企业2000余家,指导企业规范合同备案800人次,下发整改函150余份。据统计,专项行动开展以来,劳动纠纷同比下降20%,南口地区劳资关系明显好转。(北京市昌平区退役军人事务局)