近日，上海市浦东新区惠南镇首个建在楼道里的退役军人服务点在民乐城建欣苑居民区的建欣苑西苑10号楼设立，进一步提高服务效能，营造尊崇关爱退役军人的良好社会风尚。建欣苑居民区包含建欣东苑、西苑、北苑3个小区，目前共有退役军人67名，多为60岁以上的老年人。而建欣苑退役军人服务（总）站位于建欣苑居民区的东北角，对于东苑及西苑行动不便的退役军人来说，往返服务站颇为不便。

为进一步提升退役军人服务保障水平，在惠南镇退役军人服务站的支持下，建欣苑居民区在西苑10号楼的楼道内设立了退役军人楼道服务（延伸）点，极大地缩短了退役军人办事的距离，切实增强了退役军人的获得感和幸福感。针对不同年龄退役军人的实际需求，建欣苑退役军人楼道服务点“爱老+就业”双管齐下，强化服务的针对性、主动性、实效性，让楼道服务点成为更优质、更便捷、更高效的退役军人服务新阵地、新平台。退役军人楼道服务点依托“恒暖欣”党建项目，形成了“服务站工作人员+楼组长+志愿者”的结对帮扶小组，为辖区内60周岁以上的高龄、独居、残疾退役军人提供每周一次的走访慰问服务，用实际行动传递党和政府对退役军人的深切关怀与温暖。此外，楼道服务点还依托建欣苑居委就业服务站，在每月定期开展的就业服务活动中特别设立了退役军人服务专区，为辖区内有就业需要的退役军人提供包括自我认知、简历优化、面试指导等在内的一对一职业指导服务，全方位提升退役军人的就业能力，为退役军人再就业保驾护航。 

2024年7月初，楼道服务点工作人员发现，退役军人费先生半年内更换了两份工作，现居家待业，随即上门了解具体情况。随后，针对费先生职业规划不明确等问题，工作人员为其建立个性化档案、优化简历，并筛选合适岗位、鼓励其参与面试。在工作人员的鼓励和就业老师的专业指导下，费先生最终成功入职。建欣苑退役军人楼道服务点的启动，也标志着建欣苑居民区对服务退役军人和助推文化传承的全新探索与实践。以楼道物理空间为载体，楼道服务点合理利用空置墙面，打造退役军人红色文化墙，将尊崇军人职业、尊重退役军人的优秀文化传播触角延伸到居民公共生活的最小单元。 

与此同时，建欣苑的退役军人们也积极展现“退役不退志、退伍不褪色”的精神风范，自发组成老兵服务队，深入楼道各个角落，常态化开展文明劝导、暖心助老等志愿服务活动。老兵服务队的暖心服务不仅解决了居民的急难愁盼，更使退役军人可亲、可敬、可爱的形象深入人心。惠南镇将继续秉持“党建引领”，以退役军人楼道服务点为平台，充分发挥退役军人的优势，积极引导、促进退役军人投身基层治理，打通居民区与退役军人双向服务渠道，让退役军人成为基层自治的“主力军”，为基层社会治理作出积极贡献。（上海市浦东新区退役军人事务局）