【编者按】全国有超1800万家中小企业法人单位、8300多万户个体工商户，占据中国企业总数的99％以上，这些群体是我国经济稳增长和稳就业的重要力量。新冠肺炎疫情发生以来，中小企业发展面临哪些困难？国家帮扶和生产自救情况如何？基于此，2月27日起，中国网政务策划【中小企业解“疫”之策】专题系列报道，解读疫情期间中央和地方针对中小企业出台的政策措施，报道中小企业发展现状和进展，破解和解读，畅通政策信息传播和中小企业解“疫”之策。
中国网政务3月30日讯（记者胡俊）记者从北京市中小企业公共服务平台了解到，近日，在北京市经济和信息化局的指导下，北京市中小企业公共服务平台联合美团“春风行动”启动“安心消费节”活动，首批向北京市近25000家中小商户推出“安心复工包”，提升餐饮商户安全服务水平和在线经营能力。
据了解，“安心复工包”的推出旨在落实北京市政府办公厅出台的《关于全力做好疫情防控工作保障企业有序复工复产的若干措施》，一方面为企业复工复产用餐需求提供帮助，另一方面以减免产品服务费、流量补贴等形式为中小餐饮商户提供支持。获得“安心复工包”的商户，将享受美团多项服务费减免政策，在降低线上运营成本的同时，快速提升线上门店的知名度和热度。目前，获得“安心餐厅”标识的中小型餐饮商户皆可申领“安心复工包”。
据美团数据显示，截至3月15日，餐饮商户复工率达到69．5％，但消费者到店堂食恢复不足20％。为补回因疫情造成的消费安全感缺失，美团已推出了“安心餐厅”“安心订”“安心码”等多种解决方案，以“安心”为纽带，建立商户与消费者间的信任关系。
中小企业处调研员辛欣表示，希望借助美团互联网平台的优势，为企业复工复产用餐需求提供支持，帮助中小企业餐饮商户共同渡过难关。中小平台也将发挥网络资源集聚和服务导向作用，帮助我市中小企业共同抗击疫情、共克时艰。