传染性疾病区别于其他疾病在处置上有一个独特的措施就是“隔离”，“四包一”就是隔离措施之一。
所谓“四包一”机制，“四”是指四人小组各自的身份：社区网格长、社区网格员、医务人员、警务人员；“一”是指居家医学观察隔离对象，可能是一个人，也可能是一家人。“四包一”的管控对象是被纳入居家医学观察的对象。
“四包一”机制工作人员分工合作、各司其职，将管控力量落实到点、到位；在工作中严格执行区有关规定，上门常随访、日常强管控，在管控中动态掌握被隔离人员的情况。“四包一”的四人工作小组既是隔离对象的管理者和监督者，也是他们的服务者和照料者。
萧山区闻堰街道自抗击疫情工作初期就已通过落实“四包一”管控机制做好隔离管控工作，现已做到被隔离对象全覆盖。
图片中的四个人，从右至左依次是社区网格长小裴、警务人员小韩、社区网格员小吴、医生小余
穿着密不透风的防护服，戴上护目镜、手套、口罩等防护用具，“四包一”工作小组即将开展工作。
管理者和监督者
社区网格长小裴和网格员小吴平常与居民联系紧密，对居民情况十分了解，是居民群众的“贴心人”。他们负责着大量的日常隔离管控中沟通、交流和记录工作，是开展“四包一”工作的基石。
出发前，四人要基于小裴和小吴对被隔离对象的基本了解，结合近几日各人获取的信息，对任务情况进行会商，了解被隔离对象身体、心理等情况，制定上门工作方向，分配具体任务，分工合作。
警务人员小韩担任过程监督和记录，保障隔离管控的严格落实。一旦被管控对象出现违规行为，小韩将根据情节严重程度进行当面训诫或上报街道指挥部采取进一步强制措施。
隔离管控构筑的是安全，但其本质具有强制性。警务人员作为执法者是“四包一”体系中的制度守护者，在保障被隔离者基本权利的前提下他们将做到执法必严、违法必究。
有时候，被隔离对象会出现情绪焦虑、或者对隔离措施产生抵触心理，网格长小裴和小吴会赶在警务人员小韩行动前，做好解释和劝说工作。一句“感谢你的理解和配合”往往能让坚冰化为无形。
服务者和照料者
医生小余承担着“四包一”小组中大量的医学检查工作：量体温、询问身体情况、解决被隔离对象其他健康问题的初步诊断。
“四包一”医务人员是被隔离对象的健康监管员，他们使被隔离人员的身体症状情况第一时间能够得到专业的采集、诊断和上报，以便在最短时间内使病人得到救治，在隔离中真正做到“早发现、早诊断、早治疗”。
社区卫生服务中心在“四包一”管控中对责任医生的工作制定了具体要求和流程，并为居家医学观察对象其他健康问题制定了解决路径，设计了观察对象外出就医须签署“出门唯一路径”承诺书确保不失管，做到硬管控，软服务。
由于被隔离对象不能随意外出，他们的居家饮食都要依赖于“四包一”小组的工作。工作小组成员会使用各种方式了解被隔离对象的基本生活需求，利用多种渠道进行采购和配送。遇到特殊情况，比如被隔离对象急需网上购买必需品，网格长小裴和网格员小吴还可以不定期送货上门。
四人密切配合，用点点滴滴的行动构织起一张隔离防控的安全网
一个个的“四包一”小组，织起的一张张安全网，守护着被隔离人员的生命安全，更守护着广大人民群众的生命安全。
隔离病毒，但是不能隔离爱。
被隔离人员是邻居、是朋友、是家人。
工作人员与被隔离者互相尊重、互相理解
一起打赢这场防疫战！
