侯捷为找回学籍找不同部门开具的17份证明自己身份的材料。中国青年报·中青在线记者 胡志中/摄
24岁的侯捷迈出大学校门半年多了,但她不敢对父母提起“毕业”“考研”等字眼——严格来说,这些机会都与她无关。她读完了大学,可连学籍都不存在,成了“假大学生”。
为十几年前的错误埋单
困扰侯捷的问题,出现在2012年,她进入大学之初。
2012年高考后,侯捷被位于河南郑州的中原工学院录取。在她入校后不久,辅导员告诉她,学校在学籍注册时发现,她的学籍是别人的,已经被注册过了。
突如其来的消息令大学新生侯捷“蒙了”。带着疑惑,她去负责学籍工作的部门咨询。
“学籍老师说这种事不可能发生,除非我是替考。我被吓哭了。”她对中国青年报·中青在线记者回忆。
“娃把电话打到家里,全家都急了。”得知此事,侯捷的父亲侯立明不敢大意,立即前往户籍地公安机关询问。
他们发现,侯捷的身份信息,从2005年开始就弄错了,错误首先出自家庭户籍所在的山西省曲沃县乐昌镇派出所。
2005年核实户口时,乐昌镇派出所工作人员误将一名与侯捷同名同姓、同性别、同一出生年份的女孩的户口页,打印给了她。
侯捷及家人因为疏忽,并未发现户口页的错误,加之该户口页中“家庭住址”一栏为空白,他们也没仔细核对。因此,侯捷从2005年起,就一直使用的是另一位“侯捷”的身份。
2011年9月8日,升入高三的侯捷前往曲沃县公安局户政管理大队首次办理身份证,工作人员仍旧按照户口上的错误信息,为其制作了身份证,进而导致她在高考报名、大学入学时,事实上都使用的是另一位“侯捷”的个人信息。
问题在于,另一位“侯捷”比她早一年完成高考并注册学籍入学。
曲沃县公安局纪委书记李建龙告诉中国青年报·中青在线记者,当时发现因为户籍登记工作失误,加上家长疏忽,导致两个“侯捷”户口本上的个人信息重复,办理身份证时出现了同样的错误。“家长找到公安局提出更改错误信息,公安局因此为侯捷先后将户口、身份证上的错误信息作出更正,这个事实是存在的,没有问题。”
曲沃县公安局户政管理大队向侯立明出具的《关于对侯捷办理身份证过程中将身份弄错的情况说明》称,侯捷(女,1993年9月出生)于2011年9月8日前往曲沃县公安局身份证办理大厅首次办理身份证,由于工作人员失误,将同辖区同名同姓的另一侯捷(女,1993年2月出生)的身份信息与之替换,导致其身份弄错。而她本人在办理过程中也未认真核实就签了字。
该大队还解释,当时是二代身份证办理高峰期,全县仅有一处办理点,每天接待七八百人,工作量大,正式工作人员少,“办理身份证均为临时人员”。事后,该大队反思并对人员进行了教育培训,以杜绝类似问题。
发现错误后,曲沃县公安局户政管理大队于2012年10月26日,对侯捷的身份信息进行了更正,并为其办理了正确的户口、身份证。为此开具的更正证明“申请理由”一栏中写明:其因身份证号重号,导致大学入学后学籍无法注册。
当时,为了进一步佐证,侯立明还找到侯捷高中就读的山西省曲沃中学校,开具了证实侯捷为该校2012届应届高考考生、之前未参加过高考的证明,写明了她的高考报名号和准考证号。
临汾市招办、曲沃县招办也开具了证明侯捷确为该县2012年高考艺术类考生并被中原工学院录取的材料。
侯捷的高中毕业证书也被用作了证明。证书上记录的侯捷的出生日期为更正前的错误信息,用以证明她的身份信息错误在上大学之前就已发生,并非为高考录取恶意更改。
没有“身份”的大学4年
但是,这些证明材料,侯捷所在的中原工学院在2016年5月之前的近4年内未收到过。
对此,侯立明向记者解释,原因主要在他自己。因为不懂学籍注册的办理流程,他没有咨询相关部门,而是私下找关系、托朋友,希望能解决问题。
“娃虽然没学籍,但是在学校该交学费交学费,该考试考试,一直上着学”,侯立明说。然而此事一拖就是4年,一直没有办成。
以上情况,中国青年报·中青在线记者从中原工学院教务处学籍科科长杨德仕处得到确认。
杨德仕说,学校在新生入学后就要为学生注册学籍,当时就发现侯捷学籍因身份证号与他人相同而无法注册,马上告知她本人相关情况,并告知其相关制度及解决办法。4年间,学校无数次提醒她,也数次为其到河南省教育厅咨询政策、出具证明。
关于侯捷未注册仍入学的情况,杨德仕这样解释:“侯捷是按相关规定正式录取的学生,只是在学籍注册中遇到了问题,我们一直在等待问题的解决,也是按正常学生对待。”
等到侯捷2016年面临大学毕业,侯家人急了。“临到女儿快毕业了,事情一直没有进展,我才意识到该走正规渠道求助。”侯立明告诉记者。