中国网讯（记者 胡俊）5月23日，作为《中国城市网络形象指数报告（2026）》发布会配套活动，“人工智能时代城市网络形象建设路径”主题沙龙在广东中山举办。沙龙聚焦人工智能（AI）技术浪潮下城市网络形象的塑造、传播与长效建设，与会嘉宾深入交流理论见解、一线实践与行业思考，凝聚“技术赋能为基、人文坚守为魂”的共识，为新时代城市网络形象高质量发展提供多元思路与务实参考。

广东省中山市委宣传部副部长、市委网信办主任、市人民政府新闻办公室主任李孟开，中山市委网信办副主任周湘红，吉林省延边州委宣传部副部长、州委网信办主任姜施群，长春市委网信办应急三处干事张伟华，中国人民大学新闻学院教授、中国城市网络形象指数报告课题组负责人卢家银，郑州大学新闻与传播学院副院长、教授邓元兵，青岛新闻网副总经理董金鹏等20余位学界专家、媒体从业者、企业代表及地方网信部门负责人参加。

本次沙龙由华中师范大学新闻传播学院副院长、教授陈科主持。陈科在主持开场时指出，AI技术正全面重塑城市网络传播逻辑，从内容生产、分发触达到受众感知，全链条带来颠覆性变革，也催生流量异化、价值失衡、安全风险等新挑战。本次沙龙搭建政产学研媒协同交流平台，旨在打破行业壁垒、凝聚思想共识，围绕学界理论创新、媒体实践转型、网信治理升级三大方向，深入探讨技术与人文、流量与口碑、创新与守恒的平衡之道，提炼可落地、可推广的城市网络形象建设路径，助力城市在AI浪潮中守住特色、彰显温度、实现长效传播。

学界专家：锚定人文内核 平衡技术与价值

中国人民大学新闻学院教授卢家银认为，AI时代城市网络形象建设的核心本质是“人的复归”，归根结底是回应个体真实情感与生活需求。城市形象从来不是经济、科技、基建等硬实力的简单叠加，而是无数个体内心感受、生活体验的集体投射，大众之所以格外关注烟火气、人情味，本质是对技术过度渗透生活、情感逐渐疏离的本能回归。中小城市无需盲目对标一线城市，找准自身独特文化、生活标签并持续放大即可实现出圈，如延边主打烟火气、中山凸显文化底蕴；大城市则需整合多元资源，提炼朴实务实的城市特质，避免标签碎片化。AI时代城市传播的关键，就是精准捕捉并放大大众情感需求，用差异化价值打动受众，塑造有温度、有辨识度、有记忆点的城市形象。

郑州大学新闻与传播学院副院长、教授邓元兵表示，AI时代城市传播需构建“内容、平台、政策”三维协同逻辑，平衡技术赋能与风险治理，实现长效健康发展。内容层面，聚焦情绪价值挖掘，从普通人、小场景中提炼城市精神，用真实故事引发全民情感共鸣，避免空洞宏大叙事；平台层面，既要用好国内主流平台，也要自主搭建国际传播矩阵，避免过度依赖海外平台丧失话语权，同时深耕算法规律，实现精准分发；政策层面，需完善算法治理、网络舆情、数字零工等领域规则，网信部门主动防控负面舆情、化解传播风险，多方联动、各司其职，推动城市传播行稳致远。

中山大学新闻传播学院助理教授林嘉琳表示，AI时代城市网络形象建设需高度警惕算法同质化陷阱，在技术效率与人文多元表达之间找到平衡。算法推荐机制易形成单一标签固化效应，中小城市易陷入“千城一面”的传播困境，大城市则易掩盖多元文化特质，失去独特魅力。城市传播应立足本土文化基因，挖掘差异化叙事角度，兼顾主流价值导向与年轻群体审美偏好，避免算法主导下的传播同质化。同时，需关注数字鸿沟问题，不同群体对AI技术的接受度、使用能力存在差异，要避免AI技术加剧认知分化，让城市网络形象兼具包容性、多元性与独特性，适配不同受众的情感需求。

电子科技大学中山学院人文社会科学学院新闻系主任、教授罗永雄表示，AI时代城市网络形象建设必须坚守科技赋能与人文初心并重的原则，坚决避免技术异化带来的价值偏差。当前城市形象传播指标体系仍有短板，亟须补充科技创新维度，科技创新既是城市硬实力的体现，更是核心竞争力的关键支撑。在传播策略上，可构建“最高－中间－最低”三层主题体系：最高主题聚焦人与自然、人类未来等全球共通价值，凝聚广泛共识；最低主题锚定互助友爱、和平共生等全民普遍认同的价值，夯实传播根基；中间主题主打城市烟火气、民生温度，这是媒体传播和大众共情的核心发力点。此外，可借助AI技术推进数字博物馆、非遗数字化展陈等公益文旅项目，活化城市文化资源，但必须警惕AI生成虚假信息、脱离现实的风险，始终坚守人的核心价值，不能被技术裹挟、迷失初心。

电子科技大学中山学院人文社会科学学院新闻系教授、湾区文体旅融合产业研究院院长陈锦霞表示，AI时代城市传播要立足本土、回归日常。历史藏在日常里，文化蕴藏在烟火中，功夫藏在坚守里，这是城市传播的密码。AI带来效率提升，但城市传播要避免模板化、同质化内容，回归真实生活与本土故事。中山出圈不是偶然，深中通道开通前，中山深耕治水、工改、香山古城建设，把历史文化融入日常场景，形成独特辨识度。城市传播要相信内容力量，好故事自带传播力，依靠大众“自来水”形成口碑，实现从网红到长红。AI是辅助工具，不能替代真实故事、真挚情感和本土文化底蕴，唯有扎根城市肌理、做好日常，才能让城市形象持久动人。

电子科技大学中山学院人文社会科学学院新闻系教授、中山文化艺术研究院院长阮波认为，文学艺术是塑造城市独特魅力的核心载体，AI时代更需以人文审美对抗技术冰冷感。城市形象是集体美学的象征，文学、影视、艺术创作能赋予城市超越地理、经济属性的精神魔力，沈从文笔下的凤凰、莫言笔下的高密乡，均因文学叙事深入人心、成为文化符号。中山作为香山文化核心发源地，兼具中西交融、务实创新的独特文化特质，但长期被孙中山名人文化所遮蔽，本土普通个体故事、日常文化记忆尚未被充分挖掘。AI可辅助文化内容生产、扩大传播范围，但无法替代人类的审美感知、诗意表达与精神共鸣，唯有深耕本土文化、活化日常记忆，提升全民审美素养，才能让城市形象更有底蕴、更有诗意、更具精神感召力。

业界代表：深耕内容创新 激活技术效能

青岛新闻网副总经理董金鹏认为，AI是媒体传播的高效辅助工具，能减轻采编负担、提升生产效率，但无法替代媒体人的人文洞察、价值判断与共情能力。青岛新闻网全网粉丝近8000万，国际传播矩阵覆盖5种语言、103个海外账号，核心竞争力始终是内容深耕而非技术依赖。董金鹏以青岛“苏小宇爱心面馆”出圈事件为例，鲜明指出AI无法从细碎日常中挖掘小人物善意的传播价值，也无法完成全链条策划、节奏把控、舆情引导与IP运营，更无法精准捕捉大众情感、提炼城市精神。媒体核心价值，在于敏锐捕捉微光线索、深挖情感内核、构建全媒体传播矩阵、运营长线IP，将个体善举升华为城市精神，让温暖成为城市最鲜明的标签，AI仅用于减负增效，人文内核与专业能力才是媒体立身之本。

北京润泽万物文化传播有限公司董事长杨润泽表示，AI技术为城市文旅数字化、资产化开辟了全新路径，成本持续下降让中小城市也能平等享受技术红利。博物馆、非遗、历史建筑等文化资源，可通过AI完成高精度数字化复刻，再经数字确权转化为地方数字资产，既能降低文物损耗、实现永久保存，又能成为政府融资、文旅开发的重要筹码，实现文化保护与经济价值双赢。企业层面，AI大幅提升内容生产效率，早期AIGC视频制作成本高昂，如今已降至万元以内，学生团队数百元即可完成基础内容创作，技术门槛持续降低。同时，需通过校企联合模式培养AI实操人才，适配年轻群体使用习惯，让数字化内容贴近大众生活，助力中小城市低成本、高效率开展数字化传播，激活文旅传播新动能。

美通社新闻传播顾问姚可心认为，AI技术普及改写了城市网络传播的底层逻辑，行业正告别传统搜索流量主导的传播模式，迈入“流量黄昏、AI引用为王”的全新阶段。当前国内移动端AI渗透率持续走高，超七成网民习惯通过大模型直接获取整合信息，传统搜索引擎的曝光路径逐步失效，城市传播的话语权从“网页曝光”转向“AI内容采信与引用”。这一变革意味着，城市想要获得稳定、持续、权威的网络曝光，不能再依赖传统软文刷屏、流量投放等粗放模式，必须搭建系统化、结构化、可溯源的官方权威信息库，为AI模型提供精准、真实、优质的事实素材，筑牢城市传播的信息锚点。同时，不同AI模型的内容风格、采信标准、传播调性差异显著，城市传播需摒弃一刀切策略，针对性适配各平台算法规则，定制差异化传播内容。

中国互联网新闻中心（中国网）资深编辑、频道主编胡俊认为，AI重构了城市对外传播的叙事逻辑与传播生态。优质的城市网络形象塑造，必然依托具象、鲜活、接地气的本土叙事，以小切口承载大内涵、以微故事彰显大格局。国内诸多城市的出圈案例充分印证了这一规律，张北以“张北的风点亮北京的灯”串联起能源互助、协同发展的城市担当；西安以“西安，不止一面”展现古今交融、多元包容的城市气质；深圳以“大家都是深圳人”传递开放包容、逐梦前行的城市温度，均以极简的生活化表达直击受众内心，实现口碑与热度双丰收。在国际传播维度，AI为中国城市出海提供了高效传播渠道，但跨文化传播的核心始终是价值共鸣与情感互通。我们要深度挖掘城市绿色发展、文化传承、民生幸福、对外开放等优质本土素材，将城市精神巧妙融入日常化、场景化的故事叙事中，依托权威外宣矩阵精准推送，消解城市跨文化传播隔阂。

中国城市网络形象研究联盟秘书长唐凯林表示，当前城市AI传播呈现明显的虚假繁荣态势，行业入局者众多、内容产量巨大，但真正实现有效传播、可持续运营并产生价值的机构不足一成，多数主体陷入低质内卷与流量空转。AI擅长素材整理、初版生成、批量分发等标准化工作，能够显著降低传播成本、提升工作效率，但选题创意、价值判断、情绪把控、舆情研判、品牌定位等核心环节，依然必须依靠人工主导。城市传播不能陷入“技术万能”的误区，更不能全盘交由算法生产内容，否则极易造成传播同质化、表达机械化、城市标签模糊化。行业亟须建立标准化工作范式，确立“人工主导创意与把关、AI辅助执行与落地”的分工体系。各地在开展城市形象传播时，应减少空洞流量内容生产，聚焦民生关切与城市特色，常态化开展舆情复盘与内容优化，以真实价值、原创内容、精细运营摆脱无效内卷，推动城市网络形象从短期流量走向长期口碑。

地方网信：立足实践探索 筑牢安全底线

延边州委宣传部副部长、州委网信办主任姜施群表示，相较于大城市成熟的传播资源，边疆中小城市的出圈优势不在于流量声势，而在于差异化地域特质、浓郁烟火气息与独特人文温度，这也是延边持续收获良好网络口碑的关键。AI为基层网信宣传提供了高效助力，可应用于素材整理、内容归集、基础剪辑等常规工作，有效提升宣传效率、减轻基层负担。但技术始终是辅助手段，无法替代人工原创叙事、情感表达、文化解读和舆论把控能力。延边独有的边境风貌、朝鲜族民俗风情、淳朴民风与民族团结故事，根植本土土壤、饱含人文情怀，必须依靠一线调研走访、深度挖掘提炼，才能呈现真实、立体、温暖的边疆气质，算法无法复刻城市独有的精神底蕴。面向未来，延边将主动适配AI传播新趋势，坚持“本土原创为主、技术赋能为辅”的传播思路，深耕边疆特色内容，构建专属城市叙事体系。同时持续完善本土权威信息资源库，让优质官方内容成为AI模型优先采信信源，牢牢掌握传播话语权，守住民族文化根脉，持续擦亮温暖纯粹、独具辨识度的边疆城市网络名片。

中山市委宣传部副部长、州委网信办主任李孟开表示，AI技术快速迭代让基层网信治理面临全新挑战，法律法规、监管体系相对滞后，深度伪造、智能生成虚假内容等新型乱象取证难、界定难、处置难，大幅增加了城市形象维护与管网治网压力。传统粗放式、同质化“大水漫灌”宣传已不再适配新媒体传播环境，难以打动受众、塑造长效口碑。新时代中山城市传播必须转向精细化、场景化、分众化的“精准滴灌”模式，立足香山文化、侨乡底蕴、伟人故里的城市特质，依据不同平台、不同受众特点定制差异化内容，实现精准有效传播。网信部门将持续筑牢网络安全底线，健全AI内容监管、舆情预警、快速处置、溯源追责全链条机制，依法依规净化网络生态、防范形象风险。他强调，技术只为赋能增效，城市真正的核心竞争力源自真实民生质感、市井烟火气息与本土人文温度，唯有走好网上群众路线、做实民生传播，才能持续夯实中山有底蕴、有温度、可长红的城市网络形象。

总结：顺应时代发展 锚定“以人为本”

中国人民大学新闻学院教授卢家银在总结发言时表示，纵观整场沙龙研讨，各界嘉宾立足理论前沿、行业实操与基层治理多维视角，围绕AI浪潮下城市网络形象建设碰撞思想、凝聚共识，清晰勾勒出行业发展现状、现存痛点与未来前行方向。人工智能作为颠覆性技术力量，全方位改写内容生产、算法分发、舆论生态与国际传播格局，既为城市形象塑造解锁提质增效、文化活化、全域传播的全新机遇，也带来算法趋同、价值偏移、信息失真、网络安全等多重现实考验，机遇与挑战交织并存已是行业常态。

立足时代发展大势，城市网络形象建设必须牢牢锚定“以人为本”的核心根本，回归人文初心与民生本源，摒弃唯流量、唯技术的片面发展思维。城市形象承载着地域文脉底蕴、民生幸福质感与城市发展品格，所有技术应用、传播创作、治理举措，最终都要落脚于民众真实体验、情感共鸣与价值认同。在此基础上，要坚持优质内容立身不动摇，跳出模板化、同质化创作误区，深挖本土独有文化基因、市井烟火故事与发展实践成果，以差异化叙事塑造独一无二的城市标识。

传播格局层面，城市发展要打破单打独斗的固有模式，推动传播形态从单点发声迈向多方联动，统筹政产学研媒各类主体力量，打通国内传播与国际传播双向渠道，构建协同共建、互通共享的传播体系。同时统筹发展和安全两件大事，在善用AI技术释放传播效能的同时，健全算法治理、舆情防控、虚假信息整治等规则体系，守住网络安全底线与价值传播红线。

未来城市网络形象建设，应当主动跳出短期流量竞赛，稳步推动发展逻辑迭代升级，真正实现从一时热度出圈，向着持久口碑沉淀稳步跨越。以人文铸魂守住城市精神底色，以技术赋能拓宽传播发展空间，以协同共治净化清朗网络生态，持续提升城市美誉度、影响力与感召力，助力各地城市在智能时代行稳致远，不断书写城市网络形象高质量发展崭新篇章。

本次沙龙搭建政产学研媒交流平台，各方观点务实、经验鲜活，为破解城市流量困境、筑牢人文根基、守住安全底线提供务实思路，为后续协同推动城市网络形象高质量发展奠定坚实基础。