质量兴则国运兴，质量强则产业强。从“中国制造”到“中国质造”，从质量追赶、并跑迈向局部引领，四十余载栉风沐雨，中国质量管理事业走出了一条博采众长、融合创新、自成一家的特色发展之路。

回望中国质量管理数十年从追赶、并跑到引领的蜕变历程，从全面质量管理普及到卓越绩效模式落地，从对标国际评价体系到构建中国特色质量标杆，中国质量协会始终是核心推动者、见证者与赋能者，用系统性实践助力中国质量在全球舞台实现从“跟随者”到“比肩者”的历史性跨越。

中国质量从全盘追赶到对标世界一流

中国现代质量管理体系的建立与发展，始终与改革开放同频共振。1978年，伴随改革开放大潮，全面质量管理（TQC）正式引入国内，开启我国质量规范化、系统化建设序幕。1979年8月，中国质量管理协会（2001年更名为中国质量协会）正式成立，扛起全国质量普及、推广、赋能的时代大旗，成为中国质量管理事业发展的重要里程碑。1980年，国家出台《工业企业全面质量管理暂行办法》，中国质量协会联合央视开展全国质量普及讲座，覆盖2000万人次，全民质量意识全面觉醒。

这一阶段，我国质量管理聚焦解决“有无”问题，完成了从传统“事后检验”向现代化“过程控制”的第一次历史性转型，彻底扭转了中国制造“低质低价”的刻板标签，为中国产业崛起、企业出海筑牢坚实根基，让中国企业参与全球竞争成为时代大势。

2001年，中国加入WTO，国内企业直面全球化竞争，亟需一套与国际接轨的现代化管理体系。同年，中国质量协会设立“全国质量管理奖”（2006年更名为“全国质量奖”），率先引入全球通用的卓越绩效模式。作为国际公认的“组织成功的路线图”，卓越绩效模式源自国际著名质量奖项评审标准，涵盖领导、战略、市场、人力、过程、改进、结果七大维度。

彼时，全球主流高端质量奖项均采用卓越绩效评价体系，成为国际质量互通的“通用语言”。2004年，中国质量协会推动发布GB／T　19580《卓越绩效评价准则》国家标准，全球首创将卓越绩效模式纳入国标体系，2021年牵头制定发布团体标准《卓越绩效准则》T／CAQ　10115，同步对标国际最新准则、融入中国企业治理特色，标志着中国正式跻身全球卓越绩效核心赛道。

深耕卓越绩效二十余年，中国质量协会始终坚守初心使命。2007年，时任中国质量协会会长陈邦柱明确全国质量奖设立初衷，旨在建立长效激励引导机制，推动企业持续改进、树立卓越典范、整体提升中国企业竞争力。2016年，时任中国质量协会会长贾福兴强调，卓越绩效模式是指导企业提质增效、实现可持续发展的科学路径，全国质量奖是推动企业管理升级的重要激励手段。在此期间，中国质量协会与欧洲质量管理基金会（EFQM）建立了日益紧密的战略合作关系。中欧卓越绩效对标交流活动正是这一合作机制的重要成果。

立足“十五五”发展新周期，中国质量协会会长黄丹华在2026中欧卓越绩效对标交流活动中指出：一批中国领军企业，在实施卓越绩效的过程中，致力于融会贯通，将国际通行的管理框架与东方的哲学智慧、深厚的文化底蕴及中国特色的治理实践相结合，探索具有中国文化内涵的卓越管理路径。期待更多中国企业积极关注并参与其中，在扎根中国质量实践的同时，拓宽全球视野，迈向更高维度。

构建中国特色质量体系

四十余年本土化深耕，中国打破“照搬国际、机械套用”的局限，探索出“管理做减法、行业做加法、人才做乘法”的系统性卓越治理逻辑，让国际先进模式真正扎根中国土壤、适配中国企业、赋能中国发展。

管理做减法，化繁为简回归经营本质。在卓越绩效模式普及前，国内多数企业叠加套用质量管理、环境管理、职业健康安全等多重体系，同时并行六西格玛、5S、精益制造等十余种管理工具，体系交叉、流程冗余、机构臃肿、资源内耗严重。卓越绩效模式以“少即是多”的治理思维，整合各类管理体系与工具，实现“九九归一”，构建起均衡兼顾过程与结果、组织与个人、短期与长期、多方利益的现代化综合管理框架。

2023年，茅台一举摘下EFQM全球奖最高级别“七钻”荣誉（于2024年6月5日颁奖），成为国内首家获此殊荣的企业。这一奖项是对其卓越治理能力的高度认可，茅台也因此成为卓越绩效本土化落地的标杆范本。依托卓越绩效大道至简的方法论，茅台构建“自然、人文、微生物”三位一体酿造核心生态、协同共生的产业链生态、消费者为中心的商业生态，创新形成“时空法”质量管理模式，坚守传统守正、坚持科技创新，走出了一条传统产业现代化、国际化的卓越发展新路径。

行业做加法，全域拓展质量新边界。二十余年来，卓越绩效模式持续跨界破圈，实现从传统制造业向服务业、医疗、教育、公共服务的全域延伸，从单一产品质量向经营质量、发展质量、社会责任的价值扩容。2019年，浙江省台州医院摘得医疗行业首个全国质量奖，历经18年深耕，将企业质量管理逻辑创新转化为医疗治理体系；2021年，云南师范大学附属小学成为国内首家获奖教育组织，通过编撰专属绩效管理词典，将企业管理语言转化为教育育人体系，让卓越理念惠及各行各业。目前，国内导入卓越绩效模式的组织已覆盖我国国民经济16个行业门类、79个行业大类，呈现星火燎原之势。

人才做乘法，倍增激活产业内生动能。质量提升，关键在人。中国质量协会深耕质量人才培育，搭建国家级、省级评审员培育体系，累计培养超千名专业评审人才，构筑质量建设“核心火种”。通过全国“质量月”、QC小组等群众性活动，让质量理念下沉基层、融入产业血脉。山东临工依托卓越模式打造“一全二创三结合”创新体系，搭建五级五通道人才发展平台，形成“人人创新、事事改善”的组织生态，实现人才价值与组织效能的倍增释放。以核心人才带动全员成长、以标杆企业带动行业升级，持续放大卓越治理赋能成效。

中国质量发展的全新阶段

当前，中国质量已然告别单一产品输出模式，迈入标准输出、模式输出、经验输出的全新阶段。以茅台、海尔为代表的标杆企业，将国际卓越框架与中国市场特色、东方治理智慧深度融合，形成独具特色的质量管理路径，部分先进经验实现反向输出全球。中国质量也从全球质量体系的“学习者、跟随者”，成长为平等对话的“共建者、引领者”。

作为中国质量事业的见证者、推动者、赋能者，中国质量协会四十余年深耕不辍，构建起“政府－企业－专家－人才”四位一体的质量生态，持续对接国际质量组织、深化中外交流合作，持续讲好中国质量故事、传递中国质量声音。

立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局。展望未来，中国质量协会将依托与欧洲质量管理基金会业已建立的战略合作机制，持续深化国际对标交流，常态化开展中欧卓越绩效互鉴互学。同时，深耕卓越绩效模式本土化、智能化创新落地，持续赋能企业管理升级与国际化发展。双方将协同创新、互惠共赢，不断激活质量新动能，坚定不移推进质量强国建设，助力中国质量在全球舞台实现从“比肩”到“引领”的全新跨越，为新时代高质量可持续发展续写辉煌篇章。