为深入推进基层治理体系和治理能力现代化，进一步夯实基层工作基础、激发社区治理内生动力，12月3日，陕西榆阳区鼓楼街道办事处召开“五级五长”履职能力提升培训会，通过组织系统培训和规范装备配置，全面提升“五级五长”队伍的专业能力和履职保障水平，为打通基层治理“最后一公里”筑牢坚实基础。

培训会上，特邀专家围绕两大核心主题展开系统授课：一方面以“基层信访工作的几点体会与思考”为切入点，深入解读群众诉求识别、矛盾纠纷沟通化解等核心实务技巧，助力“五级五长”精准对接群众需求、高效破解基层难题；另一方面聚焦“心理赋能，从‘心’出发”，重点讲解情绪管理、沟通艺术与团队协作等心理调适方法，帮助“五级五长”提升自我关怀能力与群众工作实效，为长期扎根基层治理一线注入心理动力。

“我们组织这次‘五级五长’履职能力提升培训会，一是赋能，让能力跟得上。二是激励，让干劲足起来。三是支撑，让干事有依靠。真正让这项工作从‘建起来’向‘强起来’‘活起来’迈进。下一步，我们将继续强化精准指导、做实保障支撑、畅通运行机制，确保‘五级五长’制度不是‘空架子’，而是能实实在在解决问题、温暖人心的连心桥。”鼓楼街道办事处网格化管理服务中心主任田宏娥说。

“通过本次培训，我系统掌握了‘五级五长’在基层治理中的核心要义与实践方法。今后，我将把学习成果转化为工作实效，紧密围绕群众需求，在网格中主动发现、协调解决问题，推动政策精准落地，切实发挥好‘神经末梢’的关键作用，提升社区服务管理与应急响应能力。”鼓楼街道办事处二里半社区四级长张发荣说。（榆阳区委宣传部供稿）