近日，陕西横山区法院折小兵审判团队在审理一起金融借款合同纠纷案件过程中，不仅做到依法裁判，更在判决后持续开展答疑沟通，最终促使当事人服判息诉、主动撤回上诉，实现矛盾纠纷实质性化解，生动诠释了“司法为民”的深刻内涵。

原告某银行与被告思某因金融借款合同产生纠纷，案件涉及预告登记抵押及遗产范围内责任承担等专业法律内容。审理过程中，被告思某情绪较为激动，折法官多次尝试调解，希望通过更温和的方式化解矛盾，但思某始终拒绝调解。法院在查明事实后依法作出判决思某承担还款责任。

判决虽已下达，但案件并未就此了结。被告思某因对判决内容理解不充分，提起上诉。面对这一情况，法官并未简单以“案结事了”作为工作的终点，而是主动延伸司法服务，将判后答疑作为化解矛盾的关键一环。在一周时间里，折法官通过微信、电话等方式反复与被告思某联系，用通俗易懂的语言解读法律条文，详细说明预告登记抵押的法律效力及遗产继承相关责任规定，同时耐心倾听思某的诉求和顾虑，逐一回应其疑问。

经过折法官一周内持续不断的释法明理和情感疏导，被告思某逐渐理解了法律规定，情绪也慢慢平复。最终，被告思某主动向法院申请撤回上诉，并表示愿意按照判决承担还款责任。至此，这起纠纷得到圆满解决，既维护了金融机构的合法权益，也让当事人感受到了司法的温度。

这起案件的成功化解，不仅维护了金融机构的合法权益，更反映出横山区法院在提升司法公信力、推动矛盾纠纷实质性化解方面的积极探索。法官在判后依然保持沟通、真诚答疑，既解“法结”，又化“心结”，真正实现了法律效果与社会效果的有机统一。（横山区人民法院供稿）