后勤服务是保障党校各项工作高效运转的重要基石。自新校区投用及校企合作深入推进以来，泉州市委党校始终秉承“服务学员教工、赋能教育培训、提供品质保障”理念，积极探索后勤运维管理新模式，着力构建具有鲜明党校特色的品质后勤服务保障体系。

创新运维：三项机制激活服务“内生力”

“把运维考核与项目年度绩效评价挂钩，激活运维机构内生动力，才能让后勤保障真正‘跟得上’培训需求。”泉州市委党校相关负责人介绍，为全面提升干部教育培训质效，该校积极探索运维保障新模式，建立“全方位、全过程、全覆盖”的运营绩效管理及考评体系，赋能服务保障能力提升。

在制度监管层面，泉州市委党校结合党校后勤保障运维实际，制定完善了《新校区运营维护方案》，高标准高起点运营维护好党校特色的后勤保障服务。同步建立常态化的运维评价指标体系和考核管理制度，通过拉单列表建立绩效台账，修订阶段目标任务等方式，精准管控项目进度与成效，形成了权责明晰、良性互动的长效监管机制。

针对运维责任落实，组建专项小组对运维服务工作进行全过程监督管理。通过明确各方具体职责，优化工作流程，把监管责任切实落实到工作的谋划、部署、推动与检查等各个环节。同时建立常态化沟通协调机制，确保问题能够及时发现、即时反馈、立改立行，让各项工作时时处于动态监管中，确保后勤保障和服务规范运行，有力有序。

该校还坚持以绩效方案为考评基础，以考评指标为运维标准，同时以教职工和学员满意度作为绩效评价的核心指标，考评结果直接关联项目付费机制。通过量化考核倒逼项目运维公司不断规范内部管理、优化成本控制和提升服务品质，教职工和学员满意度显著提升。

服务升维：“靠前作为”传递党校温度

后勤保障的本质是服务，在后勤管理中，泉州市委党校坚持后勤不“后”，靠“前”作为，提供全流程、配套式的优质服务，全面彰显后勤保障的品质特色和担当作为。

为优化学员体验，该校将“一站式”服务贯穿培训全程。学期初，常务副校长亲自带队，全程跟进体验学员报到，排查流程堵点并现场督导，确保各环节无缝衔接。针对新校区楼栋布局分散的校内通勤问题，运维公司在高峰时段增派电瓶车来回摆渡，精准解决“最后一站”问题，以“精细”铸就品质，以“温馨”传递温度，让每一位学员和教职工都感受到零距离的贴心守护。

在重大活动保障中，该校与项目公司协同发力，将重要班次、大型活动作为服务能力“练兵场”。每次活动前成立保障工作小组，实施“事前科学筹划、事中精准调度、事后复盘固化”的管理模式，全程按需提供有品质的服务。在承接全国社区（乡村）两委换届培训班、“晋江经验”媒体推介会等实战活动中，运维公司在服务保障能力方面实现了质的提升，受到了各方较高认可。

与此同时，该校持续改善办学条件，积极营造良好的教学环境，为学员筑牢“归属感”安全基石。倾力打造优美宜人的校园生态，在校区新植了小叶榄仁、芒果等树木600余棵，漫步校园绿意盎然，处处焕发勃勃生机；联合泉州市红十字会，在教学楼、文体中心和宿舍楼等人员密集场所设置了5台AED设备，并开展应急救护培训，全面筑牢校园安全防线。用绿意装点环境，用行动守护健康，一系列充满人文关怀的扎实举措，赢得了学员和教职工的赞誉。

校企联动：多维融合打造“特色样板”

2025年3月，泉州市委党校与泉州发展集团签署校企合作协议，正式建立干部教育培训与产业实践协同新机制。结合项目运维管理，打造集教学、住宿、餐饮等为一体的后勤运营体系，构建兼具泉州本土和党校特色的多维服务保障。

在团队建设上，今年以来，校企双方联合项目公司多次组织员工去省委党校及厦门、龙岩、三明等地市党校开展参观交流，学习借鉴后勤管理和服务保障方面的先进经验。同时邀请专业的礼仪服务专家来校区进行业务技能培训，有效提升后勤人员形象气质与专业能力。此外，项目公司还配强管理人才队伍，强化爱岗敬业意识，持续提升专业管理能力，逐步培养出一支懂业务、善管理的管理团队，更好地服务于党校干部教育培训事业。

针对多样化培训需求，双方整合资源推出“定制化服务”。今年在新校区开设休闲读书吧，推动服务提档升级。同时，对旧校区实施整体装修改造，预计今年11月将全面投入使用，新的标准化宿舍及教学设施将全方位优化服务体验。此外，校企双方还与各县（市、区）的党校和相关培训中心（基地）等建立战略合作，拓展多样化选择服务资源，为不同规模和需求的定制化培训班次提供全链条、个性化后勤保障。

更具特色的是，该校将泉州本土元素深度融入后勤服务，既呈现了海丝泉州的创新活力，又传承了世遗古城的深厚底蕴，构建了“现代＋历史”的双线教培格局。党校食堂引入“一县一桌菜”以及泉州本土面线糊、土笋冻等特色小吃；在读书吧、报到处等公共区域展示泉州非遗工艺品等，使学员在培训期间不仅能深入领会“晋江经验”的理论精髓，更能从舌尖美味、眼中风景和身边细节里，全方位、沉浸式地感受泉州文化的独特魅力，实现理论教学与文化熏陶的同频共振和有机统一。