中国网9月15日讯(记者 葛蕾 谢梓峰 王静 刘昌 ) 2025年中国国际服务贸易会(以下简称“服贸会”)于9月10日至14日在北京首钢园举行。在过去的5天时间里,2025年服贸会现场精彩纷呈,亮点频出。在此次服贸会上,北京联通带来了其核心科技创新成果——数智医疗领域的北京市预约挂号统一平台。我们专访了北京联通医疗健康事业部数据分析师朱晨晓,与大家分享这一成果。
中国网:本次服贸会,北京联通带来什么样的科技创新成果?解决了当下用户在哪方面的需求和痛点呢?
朱晨晓:在此次服贸会上,北京联通带来了其核心科技创新成果——数智医疗领域的北京市预约挂号统一平台。该平台由市卫健委指导,依托大数据与智慧大模型重塑医疗服务体系。它整合微信公众号、京通小程序、语音坐席等多元入口,打通诊前至诊后全流程,市民凭一部手机就能搞定就医全链条,实现“数据跑腿代替群众奔波”。此成果直击痛点:化解群众看病难、挂号难困境,优化医疗资源配置,提升普惠服务水平,还攻克了省市医疗机构数据平台统一与分析的难题,为医疗服务升级注入强劲动力,切实改善民生体验。
中国网:本届服贸会带给您最意外的收获是什么?
朱晨晓:我觉得北京方案展是2025服贸会的核心亮点之一,它全面呈现数字技术赋能城市发展的创新实践,为全国乃至全球数字经济发展提供可复制的样板。这些北京特色的应用方案,从智慧城市应用体系到各个业务领域服务的协同解决方案,解决智慧政务、城市治理、惠民服务“三大场景”的实际需求。我们很荣幸北京市预约挂号统一平台成为数智医疗的优秀方案代表,希望与其他优秀方案互相学习,共同推动北京方案出海领航。
中国网:今年是服贸会首次在首钢园区落地举办,若用三个关键词总结本次参展感受,它们会是什么?
朱晨晓:我觉得是科技感、融合性、开放性。
科技感:本届服贸会把“科技”刻进了DNA里。电信、计算机和信息服务专题展示了智能制造、人形机器人、低空智联网等各种“黑科技”;金融服务专题带来了AI技术加持的金融解决方案;健康卫生服务专题聚焦“数字医疗+人工智能”。
融合性:首钢园作为工业遗存与现代会展元素相融合,全面承接服贸会功能,实现了国与国、人与人、人与场景的融合互动。
开放性:服贸会汇集了世界各个国家和地区的国际组织、境内外商协会和机构、世界知名企业参展参会,是中国对外开放的重要窗口,为各国企业提供了展示形象、拓展业务的机会,连接各国企业共享中国服务贸易开放发展机遇。