党旗领航，品牌示范。CBD楼宇执法“蓝朋友”是钱江新城中队党支部以具有四季青辨识度的“1310”工作体系为支撑，党建赋能基层治理，通过强化中队服务功能，为楼宇企业提供便捷化政务服务，实现管理与服务相统一的党建品牌。

窗口“蓝朋友”开通“服务快车”

钱江新城中央商务区产业社区整合了公安、执法、消防、企业服务等力量和元素，提供找政策、找政务、找空间、找供需、找资金、提诉求“五找一提”一站式服务。支部根据主责主业和区域特点，在此开设为企服务、综合执法、党群互促的办事窗口，打造“行政执法＋企业管理”共治模式。按照事项类型采取多形式，推动企业需求与职能部门及时有效对接，简化办事程序。2024年以来，化解办公场地安全监测、税务开票等企业诉求问题300余件、化解率100％。

在窗口开通“管家式”企业信用修复服务，专人负责动态追踪，引导企业主动开展信用修复。2024年以来，窗口“蓝朋友”共帮助74家企业完成120条处罚记录修复，实现《行政处罚信息信用修复告知书》、《行政合规建议书》和《行政处罚决定书》同步送达率100％。

网格“蓝朋友”定制“管理菜单”

为了提高管理效能，支部党员按照执法网格进行楼宇基础数据排摸，与楼宇物业签订《设置其他户外广告设施（招牌）安全承诺书》，登记楼宇标识标牌内容、位置属性、备案情况、安全检测情况、设置单位和实景图等基础信息，明确楼宇网格作战单元问题流转处置流程，做到“点对点”精准定位，形成“楼宇吹哨　执法报到”的管理模式，保证“问题不出网格”。2024年以来，处置问题隐患6309起，指导制定商业外摆活动“一场一方案”12次，开展商圈文旅消费专题协商会10余次、商业外摆申请条件及办理流程统一培训3次。

云上“蓝朋友”架设“执法云桥”

紧紧围绕“一支队伍管执法”任务目标，将每月执法重难点作为工作主题，线上实时推送工作动态、发布法规及要求，并接收管理对象意见需求，实现即时、双向沟通。线上针对不同群体建立微信群，让楼宇企业、物业、社区、工地、单车公司、居民等进群发声，执法队员会第一时间给予答复。

后续，钱江新城中队党支部将借助街道“四季相约”政企平台，将被动执法转为主动服务，探索实施“预约式”执法服务，楼宇可以根据自身需求进行线上预约，执法“蓝朋友”上门提供更加精准、便捷、高效的服务。