为深入推进政务服务改革，提升政务服务效能，近日，枣庄市政务服务“一网通办”“一窗受理”工作培训会顺利召开。枣庄薛城区作为分会场，积极组织区直有关部门相关人员参与此次培训。枣庄薛城区政务服务涉及部门相关业务科室负责同志、业务人员以及大厅窗口首席代表等参加培训。

会议强调，要深刻把握山东省政府办公厅常态化核验中反馈的问题导向，聚焦薄弱短板，全面对标对点。同时，结合省“1354”功能指标体系，深化事项全流程网办，推动政务服务从“能办”向“好办、易办”转变，切实提升企业群众办事体验。

一直以来，薛城区高度重视政务服务工作，积极响应省、市关于推进政务服务“一网通办”“一窗受理”的号召，多措并举切实将政务服务“一网通办”“一窗受理”工作落到实处。一是加强业务培训，提高业务人员的业务水平和服务能力，确保业务人员熟练掌握政务服务系统的操作流程和业务规范。二是优化政务服务流程，简化办事环节，减少办事材料，提高办事效率，为群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务。三是加强与市级部门的沟通协调，及时了解省里第七批事项核验的相关要求，确保区政务服务工作顺利通过省里核验。

薛城区将以此次培训会为契机，进一步加大工作力度，不断深化政务服务改革，提升政务服务水平，为打造一流营商环境，推动全区经济社会高质量发展做出积极贡献。（张筱）