山东省人民药业有限公司:担起为民责任 办好人民药业
山东省人民药业有限公司成立在改革大潮中,成长在党的阳光下,经过二十年发展,从一家只有三五人的小微企业跻身“全国医药商业百强”行列。公司获评为“省级文明单位”“山东省诚信企业”“山东社会责任企业”,2024年底被省市推荐上报“全国文明单位”。在企业不断发展壮大的过程中,公司自觉践行以人民为中心的发展思想,积极担当社会责任,以为民初心引领企业价值追求,以爱民情怀建设员工幸福家园,以惠民义举书写感恩奉献篇章,争做“爱国敬业、守法经营、创业创新、回报社会”的典范,探索走出一条具有自身特色的民营企业建设发展之路。
以为民初心引领企业价值追求
山东省人民药业有限公司党委书记、董事长裴树清介绍,公司之所以叫人民药业,因其早在国企工作时就梦想过,自己有机会成立公司的话,公司名字和商标中,一定要有“人民”两个字,人民情怀由此在他心中生根发芽。
2005年3月5日,裴树清梦想成真,以“人民”命名的山东省人民药业有限公司正式成立。公司成立日期和名称的选定,都蕴含着裴树清作为公司创始人创业自强、报国为民的初心。从这一刻起,公司确立“人民药业为人民”的宗旨,引领激励公司一定要把人民药业办成真正服务造福人民的企业。公司把“为人民服务”的光辉典范雷锋作为学习榜样,实现“为人民提供好药、为人民健康尽责”的价值追求中担当作为。公司走过磨难、蓄能、蜕变、跃升的二十年曲折历程,如凤凰涅槃般不断发展壮大,如今,成为拥有员工1500多人、年销售收入近30亿元的药品及医疗器械批发企业,连续多年位列“全国医药商业百强”。
公司始终坚持“诚信守法、质量第一、服务至上”的经营方针,把让客户满意、为人民群众提供高质量的产品作为最高价值追求。曾有几年,市场上假药较多,在暴利驱使下,一些不法药商甚至有的正规医药公司也参与到假药贩卖中来。裴树清深知,药品质量是关系到人民生命安全和健康的大问题,也是关系公司长远发展的原则问题,必须始终守法合规、严格把关,决不允许假药、劣质药进入公司、流入市场。一方面,公司严格执行国家的有关规定,制定严格的药品质量管理、采购管理、储存管理、销售管理、质量风险控制等多项制度,努力将其落实到业务经营的各环节、全流程,把预防工作做在前面。另一方面,建立完善供应链管理体系,严格监管药品的进、出、存、管、运、销等各个环节,严控程序、严把标准。对临近有效期三个月的药品提前采取强制管控措施,决不让其进入销售流通环节。公司还建立实行药品追溯系统,运用技术手段追溯药品流向,实现对药品流通环节的有效监管和风险控制。公司成立20年来,没有发生一起因产品质量问题引发的矛盾纠纷和责任事故,没有发生一起假劣药事件。公司社会信誉好,业内认可度高,2024年一举取得药监部门审核手续极其严格的“二类精神药品”经营资质,开创近年来民营医药商业的“先河”。
在做大做强做优主业的同时,公司不断“开疆拓土”,增强市场竞争力和为人民服务的硬实力。2016年,在济南市加紧酝酿论证实行“北跨”时,公司审时度势、果断决策,在济南新旧动能转换起步区拿到1200亩物流用地,着眼长远规划建设集药品仓储、物流和现代化管理于一体的高标准医药物流园,目前一期2万平方米仓库已建成投入使用。与此同时,公司在巩固拓展原有医药商业业务版块的同时,紧抓国家大力发展中医药的战略机遇,按照“一北一南、双翼齐飞”的战略布局,切入中药材经营赛道。“一北”:即在济南起步区筹划建立扁鹊故里中药材市场,一期规划建设12000套商铺,目前正在招商;“一南”:即在海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区建设海南岛中药材市场,目前已进入建设规划审批阶段。这两个项目建成使用后将成为公司新的业务增长点,为更好的服务社会、造福人民积聚发展潜力。
以爱民情怀建设员工幸福家园
人民药业在发展壮大的同时,也坚持把关心关爱员工、建设员工幸福家园作为公司的一个愿景和目标,努力让全体员工共享公司发展红利,一起过上好日子。
2012年和2018年,公司两次进行股份制改革,将股权无偿分给员工,对中层以上经营管理骨干,还给予赠房、配车的特别奖励。去年10月份,公司出资1800余万元,在济南市市中区麓誉院小区购买6套130多平方米的电梯洋房,奖励6名贡献突出的员工。在个人收入和利益分配上,按照“效率优先、兼顾公平”的原则,公司合理制定薪酬标准,并坚持向一线员工倾斜、向贡献突出的人员倾斜,切实体现按劳分配、多劳多得。作为医药商业企业,业务销售人员是支撑公司经营的中坚力量,公司提出“让销售人员吃水饺、公司喝汤”的利益分配理念,不断调整和完善激励措施。根据销售收入和利润,对一线销售人员的薪酬实行公司兜底、上不封顶,大大激发一线销售员工的内生动力,使公司的各项经营指标稳步攀升。
公司把员工当家人,时时把大家的忧乐冷暖挂在心头。制定实施员工每年健康体检、红白喜事料理、节日慰问、法律维权等10项服务措施,及时帮助解决各种急难愁盼问题。员工搬新家,公司会派人派车帮忙,还请新主人一起吃温锅饭;员工生病住院,公司出车出人,协调安排医院,从挂号到找医生,全部由公司出面;员工需要法律援助,公司的法律顾问免费服务;员工家里需要维修水电暖,只要一个电话,公司的维修小组就会无偿上门服务;员工子女选进幼儿园、上小学,公司出面帮助协调,所需费用由公司承担。为解决外地员工父母只剩一人、年龄大不方便照顾的问题,公司还建立“慈孝公寓”,免费为他们提供养老服务。这样的事还有很多,有些事说起来不大,但是放在一个家庭里,可能就成为难题,公司人多力量大,三五人搭把手就能帮助解决。
员工刘晓萌家里十分困难,母亲是植物人,父亲专门在家照顾母亲,就靠她一人养家。工会按照《公司困难职工救助办法》,给她家租赁有电梯的房子,安装空调。她母亲每个月要去医院换食管,公司负责接送,四个人帮着抬单架,还为她父亲补交26万元养老保险费,使他每个月都能按时领到退休金。
公司下属奶牛场员工王丽丈夫,去年8月一次高空作业时不慎触电坠落,造成脊髓横断、下肢瘫痪。王丽两个孩子都在上学,患脑梗的老人也需要照顾,生活一时陷入困境,王丽愁得以泪洗面,公司听说后立即派人靠上去,帮着联系医院救治。王丽请假照顾丈夫期间,工资、奖金、福利等全部照发。公司还研究决定帮助她两个孩子解决学费和毕业后的就业问题。这些措施,最大程度减轻王丽的压力和负担。
建设员工幸福家园,重在促进人的全面发展,实现物质生活和精神生活共同富裕。公司把厚培红色文化沃土作为企业强基铸魂的系统工程,与优秀传统文化、社会主义先进文化熔于一炉,淬炼出具有时代特色的企业文化。公司建设红色文化长廊和史志馆,每逢重大节日都举行升国旗仪式,在员工中大力培育“景仰先烈、尊崇英雄”的风尚。
去年以来,有来自全国10多个省市、80余家党政机关、学校和社会团体到公司参观交流,有的还与公司建立党建共建联系,成为省市民营企业党建工作的一张靓丽“名片”。2023年公司被山东省总工会确定为济南市唯一一家“建设职工幸福企业试点单位”。
以惠民义举书写感恩奉献篇章
公司一直响应党和国家扶贫的号召,在济宁市梁山县创办山东中汇奶牛养殖场。这个奶牛场占地面积760余亩,建筑面积51万余平方米,存栏奶牛3000多头,安置当地农民500多人就业,被评为省、市农业产业化龙头企业。奶牛场为附近村庄70岁以上的老人,每人每天赠送一斤鲜牛奶;每年重阳节,请地方剧团为父老乡亲唱七天大戏,并请敬老院的孤寡老人吃顿饭,给每人送上一份礼物,向父老乡亲表达感恩之心。
2020年,临沂的刘增仁夫妇来到济南,租下公司70多平方的门头房,经营包子铺,每年租金9万元,准备大干几年,把在老家欠下的10多万元债务还清。没料想三年疫情粉碎他们的发财梦,不但没挣到钱,还欠下公司24万元房租,干也不成,走也不是。经过详细了解,夫妻俩确实困难。2024年3月1日,公司决定全部减免他们三年欠下的房租,让他们放下压力,继续经营。两口子又激动又高兴,流着泪说:“真是没想到啊,太感谢啦,以后天天给你们送包子吃。”
公司紧临济南大学,每年大学新生入学、假期开学之日,各地家长自驾车来学校送孩子的较多,造成学校周边路段交通拥堵。为保障大学生顺利到校,公司“雷锋服务分队”每到这几天都组织志愿服务活动,协助交警维护交通秩序,保障交通安全,免费提供矿泉水、热水、口罩、卫生纸、药品等。公司要求员工当天上班不开车,实行绿色出行,腾出院内全部车位为送学生的家长提供免费停车和临时休息服务。公司还积极参加扶贫阳光计划、爱心助学行动,与甘肃临夏、湖南湘西地区4所农村贫困学校建立帮扶,每月为每位学生提供300元的生活补助,近10年来资助36名学生,有6人考入大学。据不完全统计,公司成立以来共为扶贫、救灾、抗疫、助学等公益事业,累计捐款捐物价值达4000多万元。
公司积极响应政府号召,尽力做好内部稳岗和吸纳社会人员就业工作。近年来,受多方面因素影响,经济大环境不景气,社会就业压力大,部分企业在生产经营中遇到一些暂时性困难,有的开始裁员降薪,但公司坚持困难由企业自身克服,做到不减员、反增员,不减薪、反加薪,不降福利、反增福利,为每一名员工家庭撑起一片天。近5年来,公司共安排大学毕业生、退役军人等210名社会人员就业。值得一提的是,公司还对“家庭困难、年龄偏大、无专业特长”的三类下岗失业人员,给予特别的关照。去年,公司专门腾出理货员、搬运工、保洁员等劳务性岗位10个,用于解决他们的就业。
在新时代新征程背景下,民营经济发展前景广阔、大有可为,人民药业始终不忘创业初心,坚持厚道做人、诚信经营,将自身真正做成一个爱党爱国的企业,一个有益于社会的企业,一个为人民服务的企业。(王鲲鹏)
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