近日，敦化市自然资源综合服务中心官地中心所收到官地镇福兴村赠送了一面写有“高效服务保资源 助力农村新发展”的锦旗，以表达村民们对敦化市自然资源局工作人员高效服务的由衷感谢。这一暖心举措的背后，是敦化市自然资源局积极践行“我为群众办实事”理念，切实解决群众“急难愁盼”问题的生动体现。

据了解，敦化官地镇福兴村13户村民因历史原因，建房后一直未办理不动产登记手续，导致产权不明晰，给村民的生活和生产带来了诸多不便。为解决这一问题，敦化官地镇福兴村村书记与敦化市自然资源综合服务中心官地中心所负责人沟通，申请为村民统一集中办理不动产证。

接到申请后，敦化市自然资源局高度重视，敦化市官地中心所工作人员迅速行动，秉持“便民、高效、规范”的服务宗旨，将办理不动产证所需的材料一次性告知村书记，并耐心指导村民准备相关材料。在村民材料准备齐全后，工作人员加班加点，仅用一天时间便完成了13户村民的不动产证办理工作，并第一时间将证书发放到村民手中。

此次集中办证工作的高效完成，不仅解决了福兴村村民多年的“心头大事”，也是自然资源部门深化“放管服”改革、优化营商环境的具体实践。接下来，敦化市自然资源局将继续秉持“为民服务”的初心，进一步简化办事流程，提升服务效能，切实为群众办实事、解难题，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感，为全市经济社会发展提供更加优质的自然资源服务保障。（王寿新）（敦化市委宣传部）