“今天申请充电桩办电实在是太方便了，不用来回跑，直接在网上申请就可以啦！安装后，用充电桩充电便捷，支付起来也方便，再也不用担心长途出行了！”12月17日，息县龙湖街道秀河社区伟程调味品经营部负责人徐先生在息县市民之家的政务服务大厅的政务平台上成功申请充电桩报装业务后满意地说道。

当前，汽车行业步入转型升级和智能化发展阶段，群众对环保、节能、经济出行的要求日益凸显。尤其是如今新能源电动车成为大多数市民短途出行的首选，然而，由于电动车充电桩暂未实现全覆盖，导致居民新能源车充电不便，“充电排队难”、“充电慢”等难题是困扰新能源车车主的一大难题。为简化充电桩报装流程，息县供电公司主动对充电桩报装涉及部门、关联事项、办事流程、所需材料等进行全面梳理，编制工作规程、办事指南以及受理手册，明确申请条件、申请材料、办理时限、责任分工等要素，牵头制定“充电桩报装一件事”实施方案，推动充电桩报装业务实现统一平台受理与信息共享。当天，徐先生通过息县政务平台“一件事”办理专区提交了身份证、营业执照等信息。息县供电公司工作人员从政务平台收到消息后立即受理申请，联合相关部门并联审批和现场勘查，48小时内就为用户安装好表计，便捷高效的服务受到客户好评。这不仅是一处充电设施的落成，更是对民众呼声的积极回应，彰显了“民有所呼，我有所应”的深刻内涵。近年来，息县供电公司深化改革创新，简化办电流程，持续优化电力营商环境，积极服务新能源产业高质量发展，推广线上充电桩报装业务，累计服务高低压充电桩用户605户。

据悉，近年来，息县锚定“双碳”目标，践行绿色发展理念，该公司将持续推广“充电桩报装一件事一次办”服务模式，持续完善电动汽车充电网络，在息县境内建成充电站8个，电动汽车充电桩216个、公交车充电桩18个，同时大力配合政府加快公共充电桩、企业、居民自用充电桩布局建设。每逢节假日期间，该公司提前组织电力人员对辖区内充电站进行多轮次巡检，确保群众安全出行，同时推广“充电桩报装一件事一次办”服务模式，为电动汽车车主提供从技术咨询到装表接电全过程“一站式”服务，大大提升了电动汽车车主充电桩接电的便利度，为广大客户提供方便、优质、快捷的充电服务，确保群众绿色出行充电无忧。（供稿单位：息县县委宣传部　余江、崔琛源）