2024年，马鞍山市退役军人思想政治和权益维护工作以落实“五好”要求为主线，在发挥思想政治引领、夯实基层服务体系、做好困难帮扶援助、维护退役军人合法权益等四个方面全面发力，作用发挥成效显著。

三个注重“指方向”，确保“教育管理好”。一是注重思政引领。开展“新时代退役军人先进典型事迹宣讲”等活动10多场，征集推荐上报7部作品参加退役军人事务系统网络正能量作品大赛，联合广电台部门，推进“传承红色基因、培育尊崇文化”活动，持续系列报道“全国模范退役军人”黄国治典型事迹，多角度开展退役军人助力乡村振兴先进事迹专题报道，全年在主流媒体推送新闻信息156篇，充分发挥思想政治引领教育作用。二是注重文化熏陶。深入挖掘和运用好红色文化资源育人功能，在发展社会主义先进文化、弘扬革命文化、传承中华优秀传统文化上协同发力，探索构建“文化＋思政”教育模式。整合市县烈士陵园、市博物馆、薛家洼生态园、凌家滩遗址公园、新四军和含支队纪念馆、渡江战役后方野战医院旧址等优质教育资源，推进市烈士陵园改扩建工程，打造集党性教育、理想信念教育、军魂教育、国防教育于一体的融合式“红色路线”，开展党团活动、祭扫纪念、退役军人培训等形式的“大思政课”100余场次，马鞍山市烈士陵园入选全省十佳革命文物主题游径。三是注重依法管理。利用退役士兵适应性培训，开展法治宣讲，抓好回来法治第一课。深入开展“一月一主题”普法宣传活动，开展“迎八一”退役军人普法宣传讲座等活动，组织《英烈保护法》图片展，发放《退役军人保障法》等宣传资料手册3000余份，受众8600余人。动态调整我局权责清单、公共服务清单、公共服务指南等，定期开展规范性文件清理，续聘法律顾问参与重大行政决策和行政规范性文件合法性审查，不断提升依法管理水平。

三点落实“保温度”，确保“服务保障好”。一是落实站点建设。扎实推进“五优”服务中心（站）建设，推动服务保障工作标准化，建强退役军人服务保障主阵地。举办“三化”建设现场观摩会，打造当涂县太白镇、护河镇，含山县环峰镇，和县善厚镇、雨山区花园社区等6个有特色、有亮点的基层退役军人服务站。目前，全市“五优”退役军人服务中心（站）创建已完成县区中心、乡镇站、村（社区）站按比例覆盖。二是落实联系制度。全面落实常态化联系退役军人制度，常态化开展走访慰问和困难退役军人帮扶援助工作。全市各级退役军人事务部门组织开展走访慰问退役军人，发放慰问金和慰问物资，帮扶困难退役军人和军属烈属，发放专项困难帮扶奖金，向符合条件的困难退役军人子女发放助学金，推进老兵听力康复关怀计划，确保民生工程高质量完成，进一步提升退役军人的获得感、幸福感。三是落实社会拥军。整合“社会化”拥军优抚资源，实现服务保障工作多元化，签约授牌拥军门店21家、拥军优抚合作医院5家，持续推进优待证赋能，提升优待证“含金量”，发布涵盖交通、住宿、医疗健康等4个版块11个优待项目清单。

三个方面“有作为”，确保“作用发挥好”。一是开展志愿服务。发挥“红耀江淮”志愿服务队作用，推动志愿服务活动多样化、常态化发展，助力基层社会治理，含山县老兵应急救援队在全省志愿服务项目大赛中荣获三等奖，“咱们的兵校长”项目荣获马鞍山市“新征程　新作为”志愿服务项目大赛优秀奖。二是投身基层治理。在“兵支书”“兵委员”队伍建设上探索“四个一”工作模式，推动退役军人群体成为乡村振兴、基层治理的“排头兵”“红方阵”，全市村（社区）党组织中退役军人担任“兵支书”或副书记，占比接近1／3，涌现出姚其飞、孟齐群、吴启武、费介军等一批年轻有为、扎根乡村的兵支书代表，受到安徽日报“老兵融”等省级主流媒体的专题采访。三是组织红色宣讲。成立“马鞍山市红色梦想拥军艺术团”开展“诗城盛开双拥花”文艺汇演进商圈、进社区、进校园、进军营等系列活动10余场，观看人数1.2万余人。组织全市“兵校长”、老兵宣讲团广泛开展“开学第一课”“国防教育知识讲座”“英烈故事进校园”等特色主题活动，传承红色基因，为党育人、为国育才，受益青少年1.2万人次。

三种方式“搭平台”，确保“权益维护好”。一是信访门诊。学习借鉴“六尺巷六步法”工作模式，紧紧依托四级退役军人服务中心（站），因地制宜开设“信访门诊”，实行每日“问诊”、随时“接诊”、主动“约诊”，摈弃“访”就是“烦”的思想，坚持“帮办”“代办”，累计接待服务退役军人1000多人次，切实把问题化解在初始、矛盾吸附在属地。二是律师援助。落实公益律师值班制度，推进法律援助服务中心建设，在市退役军人服务中心大厅设立办公点位，为退役军人提供便捷的法律咨询和法律援助服务，10名律师为退役军人提供41人次的法律咨询服务，退役军人法律援助工作成效明显。三是多元化解。大力践行新时代“枫桥经验”，创新“1＋3＋N”信访工作法（即织牢一张网，抓实三环节，化解多元化），全年办结信访事项较往年同比下降20.7％，有效维护退役军人合法权益，实现退役军人群体平稳可控。（供稿：马鞍山市退役军人事务局　通讯员：王逍）