近年来，张掖以改善和提升养老服务水平为目的，加快推动养老服务产业发展。张掖市税务局聚焦养老服务产业发展实际，通过组建税费服务团队，深入各类养老服务机构，宣传税费政策、指导税费业务、解答税费难题，以优质高效的税费服务，助力养老服务产业向好发展。

税惠直达快享 赋能养老产业发展

张掖市税务局组建“张税速办”服务团队，主动深入全市各类养老服务机构与企业，详细了解经营情况，依托税收大数据，提前梳理企业适用的税费优惠政策，精准推送并指导企业快速办理享受。同时，建立政策享受跟踪反馈机制，对于在政策享受过程中遇到问题的纳税人，安排专人进行视频连线或上门辅导及时解答，确保税费优惠政策应享尽享、直达快享。

肃南裕固族自治县老年服务中心是一家致力于为老年人提供优质的居住、护理和康复服务的养老机构。近年来，该机构投入大量资金更新专业疗养设施和加强养护人员培训，由于运营成本较高，企业面临着不小的资金困难。

“近三年，我们累计享受各项税费优惠政策1.2万元，虽然减免的税款不多，但有税惠政策的支持，能极大地提振我们发展的信心。我们不断加大资金投入，新增智能化护理设备，组织员工参加专业护理培训。让老人们住得更加舒心，享受到更加专业的照护服务，机构的口碑也越来越好，入住率稳步提升，实现了社会效益和经济效益的双赢。”肃南裕固族自治县老年服务中心负责人兰永红介绍道。

诉求效应高效 助力托育企业解难

高台爱康托育服务有限公司是一家刚成立运营一年多的养老及托育于一体的企业。由于企业对相关税费政策和业务办理流程不熟悉，遇到了不少税费问题。

高台县税务局主动靠前服务，深入企业开展税费政策辅导解读，送去“税费政策”大礼包，上好“开业第一课”，帮助企业现场解决税费问题。为确保企业精准享受税费优惠政策，高台县税务局依托税收大数据，精准筛选符合养老机构的税费优惠政策，强化政策推送的精准性和适配性，确保政策红利直达企业。

“企业刚成立不久，还在发展初期，我们对相关税费政策和业务也不熟悉，好在税务干部上门为我们进行‘面对面’辅导，指导税费业务办理流程，并为我们及时辅导享受税费优惠政策，让我们能够安心经营。2024年我们享受各类税费优惠政策10万元。”该公司财务负责人常娜介绍道。

服务提质增效 护航综合养老“升级”

张掖市恒泰养老基地管理有限责任公司负责的张掖甘州全国综合养老示范基地是民政部确定的国家级综合养老示范点。近年来，该基地积极探索“互联网+养老”“候鸟式养老”等新型特色养老模式，有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求，成为老人老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为的理想场所、温馨和谐的幸福家园。

甘州区税务局主动组织业务骨干实地走访养老服务机构，推送税费优惠政策，并积极响应养老服务机构税费诉求，持续提供“适老化”办税方式和绿色通道，持续优化税收营商环境，用税惠红利为养老行业添砖加瓦。

“税务部门持续聚焦养老服务企业的需求，贴心地把政策‘送上门’，辅导我们做好纳税申报，解决我们在享受税费优惠政策中的难题，2024年1-10月，我们享受税费减免29万元，政策红利为我们办好养老事业给足了底气，也为我们提高服务水平提供了一定的资金支持。”张掖市恒泰养老基地管理有限责任公司财务负责人杨晓玲说道。（国家税务总局张掖市税务局供稿）