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用心用情擦亮志愿服务底色——马鞍山市当涂县烟草专卖局“徽映”志愿服务纪实

2024-12-17 15:06

来源:中国网政务

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今年以来,马鞍山当涂县烟草专卖局“徽映”志愿服务队以党建为引领,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务宗旨,贴近基层,服务群众,用爱心和真情传递人间温暖,用担当和责任书为民情怀。

情系群众送温暖

“这是我们的一点心意,请您收下,年纪大了,要注意保暖,保重身体,祝两位老人家晚年幸福。”

1月30日上午,当涂县烟草专卖局“徽映”志愿服务队在队长徐勇的带领下,来到姑孰镇竹山社区,开展困难家庭新春慰问活动,并送来慰问金和生活用品。

温馨的祝福,犹如一股热流温暖了朱大爷和老伴的心,朱大爷的老伴流下了感激的泪水。

当涂烟草志愿者正在徐邦增老人店内检修用电线路

春节前夕,当涂烟草志愿者兵分几路,以“迎新春·送温暖”为主题开展形式多样的志愿服务活动。2月2日,志愿者张群带着电工师傅来到护河镇园艺村徐零售客户徐邦增老人的门店,看到货柜后面墙上零乱老旧的电线,电工师傅不禁倒吸了一口气,“这种情况安全隐患比较大,今天来的正是时候”。为了让子女不在身边的老年零售客户能过上一个平安节日,当涂烟草志愿者走进老年零售客户群体,开展“守护平安·喜迎春节”安全隐患排查和安全教育活动。

为了抓住黄金销售旺季,一些外乡的零售客户不能返回家乡与亲人团聚,独自留守经营,针对这一现状,当涂烟草志愿者主动与他们“一对一”结对,为他们提供经营指导,叙聊乡风乡土乡情,写春联送祝愿等针对性服务,让远离故土的零售客户感受到“他乡即故乡”的愉悦心境。

心中有爱,眼里有光。当涂烟草志愿者以接地气的方式、暖心的行动,为那些需要关爱的群体送去贴心服务,让和谐社会充满爱的力量。

文明创建我先行

“我参加,我报名”……

1月26日,当涂县烟草专卖局办公室副主任张超在钉钉群里发了一则无偿献血通知,很快吸引了员工的踊跃参加,党员和青年志愿者更是首当其冲。为缓解冬季用血需求,保障春节期间用血安全,当涂县烟草专卖局积极响应地方政府号召,组织开展无偿献血传递爱心活动。在献血的队伍里,既有多年坚持献血的“老熟人”,也有首次献血的“新面孔”,流动的“红马甲”让血站采血大厅里洋溢着浓浓的暖意。

每年三月是学雷锋活动月,3月4日,青年志愿者郭安邦早早起床了,他今天要去当地旅游地大青山参加“守护家园·绿色跑捡”活动,作为刚进烟草不久的青年大学生,这是他第一次参加这样的登山环保活动。“绿色跑捡”是当涂烟草志愿者每年定期组织的活动,通过走路、慢跑的方式,沿途拾捡丢弃的果皮、卫生纸等垃圾物,倡导人们养成“伸伸手弯弯腰垃圾不落地”的良好习惯,增强环境保护意识。

当涂烟草志愿者义警协助交警维护考点地段交通秩序

又是一年高考季,6月7日,在当涂县姑孰镇黄池路考点对面,一个印爱心帐篷搭建在那里,这里有当涂烟草志愿者为莘莘学子精心准备的“大礼包”,里面有应急文具套装、急救医疗箱、矿泉水等急需用品。爱心帐篷,为考生和家长提供了一个安心好去处和休息纳凉的场所。与此同时,当涂烟草志愿者中的“当涂义警”成员们,正在考点附近协助交警维护道路交通秩序,他们以饱满的服务热情和专业的协作精神赢得了当涂公安的点赞。

在新时代文明建设的路上,当涂烟草志愿者从不缺席,印有“徽映”字样的“红马甲”为这座城市增添了一道亮色。

关键时刻伸援手

当涂烟草志愿者在太白路干道清扫冰雪路面

春节之后,下了一整夜的冰雪让第二天早上出行的市民感到“行路难”。雪情就是命令,2月23日一上班,当涂烟草12名党员志愿者自带除雪工具上路了,他们一字排开,顶风冒雪,在县城太白路近两公里的路上铲冰除雪,为市民出行凿开一条安全通道。

哪里有需要,当涂烟草志愿者就会出现在哪里。7月初的一天,临近下晚班之际,客户经理邢叶军的手机突然响起,手机屏幕显示是黄池镇渔河村零售客户郁昌兰打来的,此时肯定有急事,不由多想,邢叶军立马回电,“你别急,我大约40分钟左右就过来,咱们手机保持联系”。这头,邢叶军一边放下手头工作,一边联系其他志愿者,很快,四名志愿者集结待命。

连日来的持续暴降大雨,郁昌兰店里堆放商品的仓库地段出现了内涝,丈夫和子女均在外地务工,心急火燎之下,她说,“当时,不知怎么的,我下意识想到了小邢,我想他准会过来帮我的”。志愿者赶到后,迅速帮助转移店堂和仓库内的商品物资,消除了她的心头之患。   

当涂县护河镇园艺村朱邦兴老人是当涂烟草定点帮扶户,老人今年72岁,早年因意外失去了一条腿,为了维持生计,他和老伴在村里开了一个小卖部,又在小卖部后山上种了一片果林。多年来,朱邦兴老两口起早贪黑经营果园,可每当桃子成熟采收时,老人不免感到力不从心,为了打消老人的顾虑,自2019年开始,朱邦兴老人成为特定帮扶对象,桃子采摘季节,当涂县烟草志愿者就会如约上门,从采摘到销售开展“一条龙”帮扶服务。

近年来,马鞍山市当涂烟草“徽映”志愿服务队已成为当涂县烟草专卖局党建工作落地的一块金字招牌,成为推动“我为群众办实事”实践活动的中坚力量,他们用心用情捍卫志愿服务的尊严,坚定脚步,从不停息。(安徽省马鞍山市烟草专卖局(公司) 邹德宾 盛振)

【责任编辑:蔡彬】
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