近日，漳州统实包装有限公司（以下简称“统实包装”）将一面印有“快速复电助生产　精心服务暖企业”字样的锦旗送到国网龙海区供电公司，感谢供电公司高效恢复企业供电，满足企业用电需求。

统实包装位于漳州台商投资区，是一家以从事酒、饮料和精制茶制造业为主的企业。该企业用电设备于近日突发故障，造成停电。国网龙海区供电公司高度重视，立即组织营销部用检班及角美供电所相关技术骨干协助企业进行排查，发现35千伏开关柜母线室绝缘子有隐患点，需要及时处理。为不影响客户正常生产，该公司急用户之所急，先采取转电措施临时恢复企业用电后，立即调集相关专业部门精兵强将组成共产党员服务队，精细制定统实包装35千伏开关柜母线室绝缘子更换大修工作方案。为配合企业休息日停电检修安排，该公司共产党员服务队队员利用周末休息时间到现场进行故障处理技术支持……本次故障检修送电前后用了不到10个小时，大大缩短了企业故障检修时长，直接挽回企业经济损失30多万元。

一面锦旗，表达了客户对国网龙海区供电公司供电服务的肯定，同时也是一份沉甸甸的责任。下一步，该公司将深入践行“人民电业为人民”的宗旨，为企业发展提供更贴心、更周到的供电服务，持续深化“双满意”共产党员服务队建设，筑牢“一线牵两岸，两岸一家亲”电力连心桥，做好优质服务“自家人”，不断优化电力营商环境，提升客户用电的获得感和满意率。（供稿人：林艺芬　林国庆）