“冬天了，驻村工作队对我们真的很好，给我们都发了过冬的物资，真的很感谢他们的关心……”在铜川市宜君县云梦乡县口村说起如何温暖过冬，村民们颇为动情地感谢着驻村帮扶工作队。

多措并举“保饮水”

宜君地处山区，冬季气温常常降至零下十几度。过去，由于水管缺乏有效的保暖措施，一到冬天就会出现冻裂现象，村民们常常面临无水可用的困境。

为了解决这一问题，宜君县投入专项资金，实施了农村饮水安全巩固提升工程。针对冬季水管防冻，采用了多种创新措施。在选材上，选用了具有良好保温性能的新型管材，并在水管外部包裹了厚厚的保温棉。同时，对暴露在室外的水管，专门建造了地下保温通道，将水管深埋地下，利用土壤的恒温特性来保护水管。

村民杨清俊激动地说：“现在冬天再也不用担心水管冻裂没水喝了，水龙头一拧，水就哗哗地流出来，这在以前想都不敢想。”

“电力”服务走访进万家

寒冬凛冽，当大多数人在温暖的家中享受着光明与温暖的时候。 12月11日，国网宜君县供电公司志愿服务队深入哭泉镇挨家挨户走访煤改电用户，询问冬季取暖情况，帮助群众检查用电设备，宣传煤改电政策，认真收集意见及建议，解答村民疑惑。

当前，随着气温突然骤降，村民用电量也急剧增加。服务队聚焦“供暖季”“煤改电”等重点工作，全面加大走访力度，并在走访中坚持“三必访三到位”，即“煤改电”用户必访，空巢和五保户、独居老人等群体必访，各类企业客户必访，用电隐患排查到位，用电政策宣传到位，客户需求响应到位。

“叔，您今年享受煤改电补贴，请及时在‘网上国网’App查询电费余额，有问题就在咱们村用电服务群联系我，我每天都在线。”国网宜君县供电公司哭泉供电所陈莹辉说。

下一步，宜君县将进一步加强电力设施的日常巡检和维护工作，提高应对突发故障的能力，确保全县人民在冬季用电无忧，为人民幸福生活保驾护航。

“访民问暖”脚步不停

“你们身体怎么样？”“生活中还有哪些困难？”“天气降温了，家里用什么方式取暖？一定要注意冬季防火、防电、防煤气中毒……”

近日，宜君县聚焦居民群众切身需求，坚持以党建为引领，积极推进访民问暖工作，切实提升民生温度，全力保障全县人民安心过暖冬。

为有序推进访民问暖，宜君县召集社区网格员，走进居民家中，与居民面对面沟通了解供热情况，尽可能将社区服务前移，主要针对辖区内独居老人、残疾人等重点人群，畅通居民反映问题渠道，持续关注居民供暖问题，做到早发现、早解决，确保辖区居民群众出现供热问题时有人问、有人管。

下一步，宜君县将持续以“热心解难、尽心服务”为原则，大力坚持创新和发展新时代“枫桥经验”，努力把矛盾问题解决在基层、化解在萌芽，持续开展“访民问暖”，确保今冬供暖工作安全、稳定、有序开展，努力让百姓温暖过冬、满意过冬。（陕西省铜川市宜君县委宣传部供稿）