中信银行青岛分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，以个性化的服务满足客户多样化需求，全心全意服务客户。近日，辖属威海分行营业部协助单位客户完成账户跨网点迁移，获得客户高度好评。

近日，中信银行威海世昌支行公司客户某餐饮管理公司经营地址搬迁至分行营业部附近，客户主动申请将单位账户转至营业部。按照常规处理流程，客户需先去原开户网点办理销户业务，再到营业部开立账户，这样一来客户账号必定发生变更，但客户因老客户众多、结算打款不想变更银行账号，这一需求使得简单业务变得棘手。为了满足客户的需求，会计经理主动沟通上级行，经过与青岛分行账务中心、公司银行部、运营管理部等多方沟通协同，最终在客户到行前完成各项准备工作，使得客户到网点不到半小时便成功完成账户迁移工作，大大缩短了业务办理时间。客户十分满意，对中信银行的专业服务表示了高度的赞扬。

下一步，中信银行威海分行将继续用心服务客户，不断提升服务水平，用专业的服务满足不同客户不同需求，推动业务发展，以实际行动诠释有温度的中信银行。（于兆言）

推广