国家税务总局齐齐哈尔市昂昂溪区税务局:社保宣传零距离 利民举措暖人心
为持续优化营商环境,打造高效便捷的政务服务环境,国家税务总局齐齐哈尔市昂昂溪区税务局聚焦缴费人办理社会保险费热点疑难问题,多措并举助力高效办成一件事,扎实推进社保医保征缴工作,为地方经济高质量发展注入税务力量。
各项社会保险费参保缴费工作启动以来,齐齐哈尔市昂昂溪区税务局采取“社保+医保+税务+银行+社区”五联动的宣传模式,扎实推进缴费服务工作,提高参保覆盖面。一方面,对照业务需求,上下联动、高效协作,通过热线电话受理,深入了解社保费缴费流程存在的问题,制作税收政策同期声、纸质缴费手册、参保须知音频等宣传产品,丰富宣传方式,提升参保群众对社保医保政策和缴费渠道的知晓度。另一方面,在办税服务厅以及区政务服务中心设置社保医保缴费专窗,确保社保缴费业务实现“线上主办、线下辅办、一键通办”。同时打造“周末不打烊”延时服务工作模式,每周六上午在政务服务中心为缴费人提供延时服务。日均解决缴费问题20余条,获得缴费人满意度100%。
齐齐哈尔市昂昂溪区税务局将持续推进社保医保征缴工作,为昂昂溪区经济高质量发展提供有力保障,为人民群众的幸福生活添砖加瓦。(国家税务总局齐齐哈尔市昂昂溪区税务局:贾媛舒)