——邮储银行安庆潜山市支行成功劝阻一起数字人民币诈骗

随着数字人民币的推广和使用，不法分子利用广大人民群众尤其是中老年人对数字人民币了解不全面的特点，利用高息作为诱饵，诱骗受害人开通数字人民币钱包，进行充值、转账等一系列操作，最终盗取客户资金。近日，邮储银行安庆潜山市支行积极配合当地公安机关成功劝阻了一起数字人民币充值诈骗。

12月6日上午，客户彭先生至邮储银行潜山市支行营业部申请账户提额并要求转账，营业主管接待客户后仔细询问其提额原因，并提醒客户注意资金安全，不要给陌生人转账。在与客户的交谈过程中客户对提额的原因支支吾吾，不愿意透露，只表明是充值数字人民币，可以赚取高额报酬。营业主管意识到，客户应该是遭遇了数字人民币诈骗，便立即建议客户报警。客户表现出强烈的抵触情绪，声称对方是其朋友不会害自己，随后要求离开网点。营业主管见状立即安抚客户，并表示会协助其进行提额，经过耐心沟通后，客户展示其与对方的聊天内容，内容显示对方引导客户至网点提额并让客户坚持称是自己充值，哄骗客户不能报警。营业主管了解情况后趁着与客户沟通的间隙，第一时间在潜山反诈联盟群内上报相关情况，同时让网点工作人员避开客户进行报警。当地民警第一时间赶到网点，对彭先生进行了劝阻，将犯罪分子诱导民众进行人民币充值获利的套路及时和彭先生进行了解释说明，劝说客户如果遇到使用数字人民币获利、返现等活动要坚定拒绝。最终，通过银行工作人员与公安民警的耐心劝导，客户彭先生明白其中套路后未继续充值，并对银行工作人员的及时劝阻表示感谢。

近年来，涉诈APP套路较多，广大群众应谨记不点击不明链接，不扫描未知二维码，不浏览陌生网站，警惕任何声称“高额回报”、“稳赚不赔”的投资理财。此次成功堵截电信诈骗，充分体现了邮储银行安庆潜山市支行员工的工作责任心和风险防范意识。未来，该行将持续积极开展反诈宣传活动，守护好人民群众的“钱袋子”，筑牢金融“防火墙”。（查琛）