晋江市西园街道:“四张清单”做实做细网格服务
消除废弃电线杆倾斜造成的隐患、现场解决管道污水横流问题、及时清运路口垃圾……为提升社区网格治理能力,推进网格治理工作走深走实,今年初以来,晋江市西园街道以党建引领基层网格治理为抓手,建立“日清、周结、月考、季评”四张清单,不断提高为群众办实事、办成事的能力,解决群众急难愁盼问题,推动各项中心工作落细落实。
网格召开“网格+物业”议事会 共商小区事务 (赖雪莹 摄)
西园街道作为晋江中心市区的重要门户,辖区总面积约21平方公里,划分一级网格15个,二级网格52个,三级网格16个。街道通过每日一张“工作清单”、每周一则“总结清单”、每月一套“督导清单”和每季一份“评价清单”,做实做细网格治理服务,回应居民所盼所求,提升居民幸福感和满意度。
网格员入户开展“全生命周期”消防安全宣传(柯凰婷 摄)
网格员每日“工作清单”涵盖基础信息采集、人居环境整治、安全生产检查等,确保网格员对辖区情况了如指掌。西园街道实施的“四张清单”机制,通过每日两次民意速办事件预警,提高网格事件处置效率,5月份以来按时接收率达99.85%,按时结案反馈达100%。
每周通报考勤、民意速办处理情况,发布《网格周讯》27期,宣传“网格联动寻找走失儿童”“协助老人兑换残币”等为民服务贴心事103件次。每月实地督导全覆盖,自查自纠问题约400个,定期发布《西园街道党建引领基层网格管理工作专报》,推动工作落实落细。
西园街道党工委组织委员蔡晓君表示:“党建引领聚基层合力,网格融合提治理效能。”街道将持续通过党建引领推进“四张清单”工作,完善网格运转管理机制,依托基层治理中心,提升统筹协调能力,增强信息联动,做实精细服务,全力激发网格管理效能,提升服务居民的执行力,更有效地为居民提供服务。(供稿人:蔡晓君)