对住在泉州市区海宸尊域小区的业主来说，自己下单买电动汽车，开回来就可以在自己的车位充上电了——这得益于国网泉州供电公司推行的“一小区一证明”管理，相比以前欲安装充电桩的业主得一户户找物业打证明，如今，在供电公司与小区物业公司紧密配合下，符合条件的，供电公司给整个小区开一张证明就行。

自开展物业管理提升专项行动以来，国网泉州供电公司聚焦业主们需求，加快充电桩安装手续简化的推进，开展“点灯”行动，持续推进老旧小区电力设施改造，让业主们享受到更好的用电服务。

“一小区一证明”管理　安装充电桩提速

海宸尊域小区分为一、二、三期，共有3000多户，国网泉州供电公司推出充电桩安装“一小区一证明”管理后，海宸尊域物业公司立即响应，主动对接所在的东海街道供电所。

“海宸尊域的物业提出申请后，我们立即派人上门勘查现场，与物业进行规划，并最终确定该小区具备条件纳入充电桩安装‘一小区一证明’管理。”东海街道供电所所长齐飞介绍道。同时，供电所在日常工作中，主动将供电服务延伸融入物业公司和楼管中，供电所片区网格经理们已加入近百个小区业主群中，方便第一时间看到用电故障反映后，能迅疾响应、快速维修，保障业主用电。此外，不定期配合协助物业做好安全用电检查也成了他们的职责。

如今，全市已有500多个小区纳入“一小区一证明”管理，这些小区的业主安装充电桩无需再单独找物业公司开证明了。

联合部门出台政策　破解小区报“桩”难题

据悉，由于报装要求、消防安全、配电容量等因素限制，电动汽车充电桩进小区仍存在诸多困难，不少新能源汽车车主在安“桩”上耗费大量时间和精力。针对这一问题，国网泉州供电公司积极与泉州市住建局、发改委、工信局等部门沟通协作，共同推进全市住宅小区公共充电桩建设工作，出台《分类施策破解居住小区报“桩”难题》，通过分类施策、政企联动等方式，有效破解居住小区充电桩建设难题，为新能源汽车车主提供更加便捷、高效的充电服务。

为从源头上解决住宅小区安“桩”难问题，国网泉州供电公司持续推进充电桩报装便利服务，打造居民充电服务三类小区“清单化”管理新模式。该公司排查全市所有在编在册小区，基于小区年份、车位配置情况，将小区分类推动充电服务。

第一类，对于基础设施较为完善，充分满足个人充电桩用电报装条件的小区，推行“一小区一证明”管理，免于逐户提交充电桩车位同意安装材料。目前全市已有566个小区纳入。

第二类，对于部分满足个人充电桩报装条件的小区，例如小区里仅有部分区域的车位允许装设个人充电桩，此类小区推广“批量预安装”服务。

第三类，对于不具备个人充电桩用电报装条件的小区，例如没有私人车位的老旧小区，按需引导支持物业单位或社会运营商建设公用充电设施，推行“统建统服”服务，进一步提升居民充电服务水平。

“我们对‘三类小区清单’施行滚动更新机制。”国网泉州供电公司相关负责人介绍，针对小区的不同情况，结合现场实际及时调整小区所属类别，定期开展复核，确保电力改造及时到位，减少居民的充电桩报装材料，提高报装效率。

开展“点灯”行动　改造老旧小区电力设施

“冬季天气干燥，您一个人在家，用电一定要当心，取暖设备要及时关掉呀！”近日，国网福建电力“双满意”（泉州海丝之光）共产党员服务队主动上门为新春社区一位90岁的独居业主开展冬季取暖安全用电检查，并特意嘱咐冬季防火安全等事宜。

国网泉州供电公司创新探索开展“点灯”行动，全面推行“点亮心灯”“点亮明灯”和“点亮百姓灯”三大系列的14项具体活动，全面推动电网文明服务触角向社会有效延伸。

该公司坚持“民呼我应”，制定“点亮百姓灯‘二十四节气表’”，持续推进老旧小区电力设施改造，与市住建局等部门搭建政企交流平台，将电力设施改造、隐患整治等融入市政规划，建立起“政府配套基础，电力投入设备”的共建模式，更加精准地更换老旧小区电力设施，解决安全隐患问题，有效提升小区供电可靠性、环境宜居性、用电服务便利性。今年以来，已完成89个老旧小区电力设施改造。