11月29日，山东省滕州市政府新闻办举行“提升公共服务 共建善城家园”系列主题新闻发布会，介绍市综合行政执法局提升居住环境有关工作情况。 滕州市综合行政执法局党组成员、副局长徐西伦作新闻发布

徐西伦介绍，滕州市综合行政执法局组建于2016年1月，是中央编办确定的全国综合行政执法体制改革试点单位，加挂滕州市城市管理局牌子。主要职责包括综合行政执法和城市管理两部分。一是负责城市管理、自然资源、民政、商务、粮食流通等13个领域的跨部门综合执法，共有530项行政处罚权、28项行政强制权；二是承担着80余条主次干道、10余个公园广场的市容秩序、环境卫生、市政设施、城市绿化等综合整治提升任务，负责189座公厕监管以及8.4公里综合管廊、2万余盏照明路灯、200公里市政道路、716万平方米绿地的日常管养维护，以及每天1000余吨生活垃圾转运处理。同时，还承担着城市管理统筹协调和城乡环卫一体化、城乡生活垃圾分类等相关工作的督导检查调度等任务。

近年来，市综合行政执法局在市委、市政府的坚强领导下，锚定“强工兴产、项目突破”战略目标，全面践行为人民管理城市的理念，以全国文明城市创建为导向，以城市品质提升三年攻坚行动为抓手，像“对待自己的家”一样，下足“绣花功夫”，建立长效管理机制，全面提升城市精细化管理水平。特别是今年以来，市综合行政执法局全面贯彻落实市委、市政府“重点项目落地见效年”各项工作部署，以市委“1523”工作思路为统领，聚焦“精抓细管、功能完善、法治护航、源头防范”等十大主攻方向，聚力在精致、活力、生态、韧性城市建设上提质增效，持续打造近悦远来的高品质城市环境，为加快推进“中华善城、现代滕州”强势崛起提供强有力的服务保障。

升级微景观，扮靓“高颜值”

一是注重在“小节点”着眼，不断提升园林绿化管养水平。今年以来，栽植鲜花50余万株，补植行道树960余棵、绿篱苗木37万棵，全力消除绿地内缺株断档、裸露土地等现象。二是坚持从“小切口”入手，督导、指导新建“口袋公园”9处、生态街巷14处。报请市政府同意，在不增加财政支出的基础上，将城区园林绿化养护工作市场化运营。目前，已移交公园广场30余处，其余绿地预计年底前完成移交，促进园林事业可持续发展。

提升舒适度，消除“脏乱差”

细致排查背街小巷现状，按照背街小巷整治及道路建设规范要求，整合停车供给、经营摊位、体育健身、历史文化等资源，把背街小巷整治提升与历史文化传承、释放城市“烟火气”等工作相结合，加强督导调度、检查验收。截至目前，2024年度背街小巷整治提升工程，已完成39条，5条正在建设，不断满足居民日常生活需求，打通服务群众的“最后一米”。

推进网格化，构建“硬秩序”

重新划定网格管理区域，对辖区市容、规划、环卫、市政、园林实行网格化扎口管理，实行“警城联动”“服务+管理”模式，重拳整治乱停乱放，合理规划设置便民摊位。突出餐饮油烟整治，印发《通告》5000余份，对沿街商铺逐一入户宣传整治，坚决杜绝油烟直排，提高净化设施装置率、使用率。今年以来，清理占道经营、店外经营8000余处次，张贴违法停车告知单30余份，规划潮汐摊点群6处。

借助智能化，推进“慧管理”

一是全面实施智慧停车场建设，合理施划停车泊位。我市机动车保有量突破40万辆，公共停车泊位不足4万个，停车矛盾突出，市民反映强烈。市综合行政执法局以市民需求为导向，在充分调研论证基础上，按照“应建尽建、应划尽划”原则，以学校、商超、医院、小区周边为重点，合理施划停车泊位。集中整治工作开展以来，完成杏坛广场地下停车场及6处林荫停车场建设，12条道路路侧停车泊位施划，新增、改造停车泊位5728个；积极推进机关企事业单位停车位限时免费共享，目前已有19个单位开放509个车位；九州清晏地下停车场已完成改造，市民广场地下停车场正在施工，解放桥下等2处停车场即将开工，府前路等5条道路路侧停车泊位正在改造提升，预计年底可再增停车泊位约1800个。

二是优选国内知名信息企业，搭建智慧管理平台系统，开发智慧停车APP和微信公众号，引导社会各类停车场接入智慧停车平台，为市民提供全流程停车服务，实现一站式管理。目前完成24个停车场、9条道路，共计4200余个停车泊位信息接入，进一步完善停车引导系统，方便市民和外地游客临时泊车需求，打造“善城善停”一张网。

三是将“枣解决·枣满意”平台与城管服务热线并轨运行，升级智慧城管平台；成立社会监督员队伍，引导广大市民主动参与城市管理。安排专人负责各类投诉对接办理工作，对群众反映问题，第一时间核查，以最快速度解决群众诉求。今年以来，受理12345热线投诉1万余件，两枣平台投诉2600余件，社会监督员反馈问题269件，办结率100%。（王业伦）