今年以来，福建南安市立足本市实际，紧盯旅馆业“四实”管控要素，强监管、严整治、优创新，积极探索集约、高效、有序的旅馆业治安管理新思路、新路径、新模式，基层旅馆业治安管理服务能力明显提升。

做实摸底排查明情况。严格按照“主动列管，动态掌控”的原则，积极组织派出所开展旅馆上门摸底排查工作，对辖区旅馆房间规模、内部布局、资质证照、从业人员信息等基本情况进行再核实、再梳理，动态排查旅馆1820次，更新辖区旅馆业基本信息32条，及时掌握变化情况和风险因素，确保辖区旅馆行业监管做到底数清，针对性调整优化监管重点。

做实网上巡查防漏管。充分发挥网约房治安管理实战应用平台作用，对照“实名、实数、实情、实时”的登记要求，组织专人每天巡查平台申报信息，及时发现未经备案擅自经营的网约房和民宿，做强网约房管理抓手。今年以来，依托网上巡查，共取缔未备案网约房23家。

做实上门核查促规范。坚持专项检查和随机抽查相结合，每日组织治安专管民警、派出所社区警力和机关行动合成队警力，分组对全市旅馆开展重点时段实地检查，重点检查旅馆实名登记、技防监控设施运行、未成年人住宿登记“五必须”制度落实、反诈标识张贴和“黄赌毒”等违法犯罪现象等情况，发现并整改各类治安问题95处，处罚单位95家次，有力夯实旅馆业阵地管控基础。

做实培训指导提水平。结合旅馆业管理工作实际，采取集中授课、以会代训、上门指导等形式，对旅馆业负责人、从业人员进行强化培训和指导，筑牢业主和从业人员守法经营、规范管理的思想根基，提高从业人员的安全意识和操作水平，同时明确新开业旅馆从业人员必须至派出所参加专门培训，考核合格后才能上岗。今年以来，共组织开展旅馆培训8次，从业人员培训达600人次。

做实线上服务强管理。依托“微信矩阵”建设，建立健全全市旅馆业主交流工作群，不断创新旅馆业“双向互动”管理模式，在将相关的法律法规、管理办法、通知通报、典型案例、注意事项第一时间在微信群传达给各经营业主，促进各业主规范经营、强化守法经营意识。同时在线提供业务指导、问题解答、故障报备、意见建议、警民交流等事项服务，全力护航行业经营发展。今年以来，共发布工作提示56份，答疑226次。（供稿人：蒋凯玲）