“感谢你们的辛勤付出，这下我们企业用电就更加安全、放心了……”近日，漳州台商投资区，随着漳州统实包装有限公司（以下简称“统实包装”）35千伏开关柜母线室绝缘子更换大修工作、生产车间灯光亮起，企业专责电工老洪紧紧握着供电公司员工老陈的手连声道谢。

据悉，统实包装企业用电设备不久前突发故障，造成停电，国网龙海区供电公司高度重视，立即组织营销部用检班及角美供电所相关技术骨干协助企业进行排查，发现35千伏开关柜母线室绝缘子有隐患点，需要及时处理。为不影响客户正常生产，该公司急用户之所急，先采取转电措施临时恢复企业用电后，立即调集相关专业部门精兵强将组成共产党员服务队，精细制定统实包装35千伏开关柜母线室绝缘子更换大修工作方案。

为配合企业休息日停电检修安排，该公司共产党员服务队队员利用周末休息时间到现场进行故障处理技术支持，对35千伏统实包装变电站的站内变压器、35千伏开关柜、10千伏开关柜、母排、穿墙套管、绝缘子等全面检修排查，及时更换35千伏开关柜母线室绝缘子隐患……在供电部门的技术支持下，统实包装顺利完成了设备检修工作。考虑到检修后恢复送电的安全性，共产党员服务队队员还指导企业对高压用电设备进行绝缘性试验，经验收合格后，快速恢复送电。本次故障检修送电前后用了不到10个小时，大大缩短了企业故障检修时长，直接挽回企业经济损失30多万元。

于是就出现了开头的那一幕，这就是国网龙海区供电公司倾心服务台商台企的一个缩影。下一步，该公司将深入践行“人民电业为人民”企业宗旨，深化以客户为中心驱动内部变革，为企业发展提供更贴心、更周到的供电服务，持续深化“双满意”共产党员服务队建设，筑牢“一线牵两岸，两岸一家亲”电力连心桥，做好优质服务“自家人”，不断优化电力营商环境，提升客户用电获得感和满意率。（供稿人：陆婕　陈秋燕）