中国银行莱阳支行:让支付更便捷,让生活更美好
为了更好地满足公众对于小额支付的需求,烟台莱阳中行加大力度推进支付便利化宣传工作,通过对当前业务场景的应用分析,该支行辖内各网点针对适用商户及相关人群进行上门宣传,旨在提高公众对支付便利化的认识,增强货币流通度提高现金支付效率。
莱阳中行精准开展宣传推广。在相关部门指导下,创新设计“现金宣传小卡片”,卡片通过“顺口溜”形式呈现现金服务内容,解决了以往原现金服务明白卡内容繁多、群众不便理解记忆的难题。该支行工作人员积极走访群众,分发宣传小卡片、讲解支付便利化相关知识。同时在行内布放置“现金宣传小卡片”、现金宣传折页,通过工作人员宣传、发放,畅通现金服务渠道,提高现金支付便利性。
同时,针对社区中仍存在部分居民,尤其是老年群体对新型支付方式了解甚少且缺乏了解和信任。该行员工积极前往各社区对社区居民讲解支付便利化相关知识、分发“现金宣传小卡片”,旨在加深社区居民对银行便捷支付方式的深入了解,提高居民对金融科技成果的接纳度,同时增强社区居民在金融支付活动中的安全性意识。
下一步,莱阳中行还将针对外卡受理环境建设、现金支付服务保障、开户便利化等环节,改善流程、创新产品,打造全方位、多层次的支付服务体系,让金融服务更温暖。