作为一名从事泉州市直机关党群系列绩效考评工作多年的干部，我深刻体会到绩效考评在机关管理工作中的重要性与复杂性。绩效考评工作，不仅体现了党的群众路线的核心要义，也展示了现代绩效管理的科学性与系统性。以下是结合从事市直机关党群系列绩效考评工作十年来体会到的“美、好、苦、乐”四字经的感悟。

一、体会绩效之美

在泉州市直党群系列绩效考评中，我首先感受到的是——绩效之美。这种美，源于四个方面：合理的标准、规范的流程、系统的规划、科学的分析。

合理的标准是美。绩效考评的标准应当既符合上级政策要求，又紧密结合地方实际；既要体现工作成效，又要考虑群众获得感。在对市直党群机关开展绩效考评中，始终坚持问题导向，将群众关心的热点难点问题作为考评重要工作指标，确保考评标准的合理性、针对性和科学性。在2023年的绩效考评中，针对市直党群机关实际情况，设定了详实的考评标准，包括工作效率、服务质量、群众满意度等多个方面。其中，群众满意度作为重要指标，占总评分的30％。这种合理的标准设置，使得绩效考评结果更加公正、公平。

规范的流程是美。泉州市直党群系列绩效考评工作自2011年全面启动，历经13年的探索实践，不断完善优化出一套契合市直党群机关实际的管理体系、考评流程与操作规范，确保考评全程公正、公平、公开。在开展绩效考评时，考评组严格按照规定流程进行：一是明确考评目标，制定详细的考评计划；二是实施考评，深入31个参评单位进行实地察访，包括听取汇报、实地走访、问卷调查等方式；三是汇总考评结果，进行反馈和整改。实施考评的每一个环节都做到有章可循、有据可查，确保考评过程的规范性和严谨性。

系统的规划是美。绩效考评工作是一个系统的规划，既要考虑短期目标，又要着眼长远发展。在绩效考评的系统规划中，注重与单位的总体发展规划相结合。例如，在考评目标设定上，要充分考虑参评单位的长期发展目标，确保考评工作能够推动被考评单位的持续发展。同时，也须注重与上级政策要求保持高度一致，确保考评工作的方向正确。

科学的分析是美的。一个科学合理的绩效考评体系能够全面反映单位的工作成效和群众满意度，考评工作结束后注重对考评体系开展分析、研判和评估，及时发现问题和不足，不断完善考评体系，确保考评结果的真实性和有效性。

二、体会绩效之好

在市直党群系列绩效考评工作中，强化绩效导向、深化机关效能建设在推动工作、加强队伍建设方面做出了卓有成效的贡献。

围绕中心服务大局的有力抓手。绩效考评明确工作目标和任务，确保考评工作始终围绕市委中心、服务全市工作大局。2024年的绩效考评工作，针对泉州市委、市政府中心工作，设定了相应的考评指标，清楚明了地显示各参评单位在中心工作中的实绩表现，为市委、市政府提供决策参考。

提升工作成效的重要途径。绩效考评可以全面客观地评价单位的工作成效和群众满意度，注重将考评结果与参评单位的实际成效相结合，确保考评结果的客观性和真实性；同时及时挖掘展示工作中的亮点与不足，推动参评单位不断改进工作、提升水平。例如，在对某单位开展服务质量评价时，会结合群众的真实反馈和实地走访掌握的相关情况进行综合评价。这种评价方式能够真实反映参评单位的工作成效，为其持续改进提供科学依据。

扩大工作影响的助推器。注重将考评结果与参评单位的形象建设相结合，通过宣传和推广优秀案例和先进经验，扩大泉州的影响力和知名度。在绩效考评工作中，发现了许多典型案例和先进经验。这些案例和经验在全市范围内进行宣传和推广，不仅有力扩大了泉州影响力，也推动了其他参评单位相互间的学习借鉴。例如，某单位在绩效考评中被评为优秀单位后，其先进经验在全市范围内进行推广，带动了其他单位的工作提升。

干部职工优劣比较的好载体。通过绩效考评，并实现考评结果的综合运用，是强化绩效考评目标实现的关键。可以根据工作成效和群众满意度来选拔和任用干部，确保干部能够胜任工作、服务群众，将考评结果与干部选拔任用相结合，通过绩效考评结果，实现压力传导、推动晾晒比拼，可以清晰地看到哪些干部在工作中表现出色、哪些干部需要进一步提升。这种选拔方式使得真正有能力、有担当、有作为的干部能够得到重用和提拔。

三、体会绩效之苦

虽然绩效考评工作带来了很多好处，但实施过程也存在一些困难和挑战。

工作要求高。无论是目标设定、计划执行还是结果反馈，都需要付出大量的时间精力进行严谨细致地工作。这要求必须具备高度的责任心和敬业精神，才能确保绩效考评工作顺利进行。

承载压力大。绩效考评是泉州市委、市政府对县（市、区）和市直部门履职成效，服务市委、市政府中心工作大局的一项综合检阅。关乎参评单位的综合荣誉和干部职工的实惠，影响之大、关注度之高；同时群众对绩效考评工作的期望值很高，希望看到真正的工作成效和满意度测评。这要求必须始终坚持问题导向和群众导向，确保考评工作能够真正反映群众的声音和诉求。

工作时间长。由于绩效考评工作的复杂性和细致性，需要花费大量的时间和精力进行准备、实施和总结。要求必须具备高度的毅力和耐力，才能确保考评工作的圆满完成。

四、体会绩效之乐

尽管绩效考评工作存在一些困难和挑战，但我也深刻体会到其中的乐趣和成就感。

团队作战之乐。在考评过程中，需要与同事们密切合作、共同协作，确保考评工作顺利进行。这种团队作战的氛围既锻炼队伍、凝聚力量也团结干部。

基层认同之乐。绩效考评工作开展以来，参与单位积极运用绩效思维策划和推动本单位本部门全面工作，同时聚力助推泉州市在省对市绩效考评中取得更好业绩。

奉献精神之乐。在考评过程中，需要付出大量的时间和精力进行准备、实施和总结，这种奉献精神让我感到非常充实和满足。同时，我也深刻体会到作为一名党员干部应当具备的担当和责任。

合理公平之乐。在市直党群系列绩效考评中，始终坚持公平、公正、公开的原则实施考评并贯穿全程，确保考评结果的合理性和公平性。这种合理公平的考评让我感到非常欣慰和满足。（供稿单位：泉州市直机关工委办公室（绩效办））