近日，为进一步优化小微企业金融服务，引导信贷资金快速直达基层小微企业，国家金融监督管理总局与国家发展改革委牵头建立了支持小微企业融资协调工作机制，旨在通过政策引导和机制创新，破解小微企业融资难题，打通金融服务小微企业的“最后一公里”。

民生银行泉州分行积极响应国家号召，以高度的责任感和使命感，全面落实相关工作机制，为泉州地区小微企业的发展注入金融活水，助力地方经济高质量发展。

快速组建专班，确保高效推进

为确保支持小微企业融资协调工作机制高效推进，民生银行第一时间成立了总、分、支行三级工作专班，由一把手担任组长。自10月17日召开动员部署会议以来，民生银行泉州分行上下迅速行动，明确任务清单、责任清单及时间节点，确保各项工作有序开展。分行领导班子专题学习相关政策文件，进一步深化认识，并召开专题推进会议，部署下阶段工作。

同时该行迅速梳理泉州市各区（县）街道办事处清单，下发辖内各经营机构，划分“责任田”。目前17家支行均与政府相关部门、地方发改委及街道办取得联系。下一步将与街道办结对子，协同地方工作专班持续开展“千企万户大走访”活动，及时、有效为小微企业提供高质量金融服务。

建立“五专”模式，提升服务质效

民生银行泉州分行建立完善“五专”工作模式，抓实抓好支持小微企业融资协调工作机制，确保“应批尽批、应放尽放、快批快放”，具体包括：

【专属审批通道】建立“推荐清单”专属审批绿色通道，线上业务当天审批、线下业务T＋1日审批。针对所有符合条件的小微企业提供“无还本续贷”服务，提供随借随还、按月付息到期还本、期供等多种灵活的还款方式，满足小微企业需求。

【专业团队服务】抽调专业强、服务好的客户经理组建服务小微企业“党员先锋岗”，深入乡镇、市场、园区、商圈开展“千企万户大走访”活动。活动开展以来，实现企业走访覆盖超2500户，累计授信3.55亿元。

【专项资源投入】制定专项利率优惠方案，并配套专项利率优惠券，可在利率优惠基础上再抵扣贷款利息。同时预拨专项费用，支持各类客户走访、银政企对接活动。11月8日该行参加第二十四届中国（南安）水头国际石材博览会，设立金融赋能专区，广泛宣传普惠金融产品和政策，将更专业、更有温度的普惠金融专属服务送到小微企业身边。目前该行累计开展15场“千企万户大走访”活动，累计覆盖人群超2000人。

【专题宣传推广】针对性梳理并优化服务小微企业系列政策，发布“十泉十美”支持小微企业融资十大举措，为小微企业提供融资、账户、结算、财富等全方位服务承诺，设计海报、横幅、手册、折页等多种宣传物料，举办“财神进商圈”等活动，获得小微企业的一致好评。

【专项系统改造】开发特色“客源地图”工具，通过地图一键匹配网点周边的园区、写字楼的企业名单，实现对网点、各街道周边全覆盖的网格化服务，精准识别和服务客户。

线上线下结合，打造高效精准金融服务

民生银行泉州分行不断创新产品策略，推出一揽子产品服务包，全面服务小微企业开户、结算、信贷及企业经营等各方面需求，打造“线上＋线下”高效金融服务。

线上，推出民生小微App3.0版本，支持在线同时办理企业和个人业务，提供全流程线上自助开票等“一站式服务”；依托大数据智能决策技术，打造“民生惠”全线上信用贷款产品，小微企业可在线申请、审批、提款，最快3分钟知晓授信额度。2024年以来民生惠贷款余额新增超4.6亿元，服务客户新增超1200户。

线下，针对区域特色产业开展“蜂巢计划”，定制差异化授信方案。2024年研发14个区域特色产业专属信用贷款方案，最高授信1000万元，最长3年，涵盖纺织鞋服、建材家居、食品饮料等泉州“千亿产业”，以及安溪茶业、德化陶瓷、惠安校服等县域重点产业。2024年“蜂巢计划”累计授信3.4亿元。

“融资协调机制的建立，是企业的迫切需求、政府监管的政策要求、也是民生银行泉州分行业务发展的需求、更是实现高质量发展的追求”，民生银行泉州分行党委书记、行长屠其俊表示。下阶段，民生银行泉州分行将继续秉承“服务大众，情系民生”的企业使命，进一步加大支持小微企业融资协调机制工作力度，扎实做好普惠金融大文章，与小微企业同呼吸、共命运，为小微企业的成长和地方经济的繁荣稳定贡献更多金融力量。（供稿方：民生银行泉州分行）