福建泉州洛江:智能办案促维权 数字仲裁谱新篇
为加快福建省泉州市洛江区仲裁信息化建设,进一步满足仲裁庭审过程公开、公正、高效的要求,有效提升工作质效,洛江区劳动人事争议仲裁院持续深入推进信息化建设,着力构建“智慧仲裁平台”。今年11月初,建成“数字仲裁庭”并正式投入使用,为洛江仲裁实现“智慧化”“信息化”和“数字化”进行数字赋能。
“智慧”庭审,让仲裁服务更高效
数字仲裁庭连同智慧调解仲裁系统,配置大型显示屏,证据展示台、各人员席位等均配置显示器,实现与书记员记录操作同步;同时配备高清数字影音系统,实现庭审全程同步录音、同步录像、同步刻录、证据同步演示等功能。相较于传统庭审模式,数字仲裁庭极大地缩短了庭前准备时间,最大限度使整个庭审过程更加流畅、高效。
“阳光”庭审,让仲裁过程更透明
数字仲裁庭开通了庭审直播功能,庭审全程同步建立线上高清视频连接,随庭审发言角色的改变,主画面在四个高清摄像头之间切换,庭审情况可实时传递至上级人社行政部门、也可线上向公众直播,让庭审过程看得见、听得到,能更好强化庭审监督、规范庭审活动、普及法律知识,进一步提升仲裁的公信力和透明度,让仲裁活动更加“阳光”。
“远程”庭审,让仲裁服务更便民
针对有些当事人无法前来开庭,甚至有时连仲裁文书送达也遭遇停摆,数字化仲裁庭配置在线调解、在线庭审系统,仲裁委可根据当事人的申请及案件审理实际情况决定开庭形式。采取在线调解、庭审的案件,当事人可通过视频接入形式同步参与庭审或调解,同步完成证据上传和笔录在线签字确认,有效打破时间和空间因素对仲裁活动的限制,不仅为当事人提供了便利、节约了诉讼成本,还能更加快捷、高效地化解矛盾,实现在线解纷最多跑一趟的效果。
数字化仲裁庭的启用,进一步促进了仲裁庭审的公开透明,加大了对仲裁庭活动的监督与规范,在规范庭审活动、提高办案效能等方面发挥更大作用。下一步,洛江区人社部门将进一步完善数字仲裁庭功能,着力实现庭审区域“分得明”,举证质证“看得见”,庭审辩论“听得清”,庭审笔录“记得准”,庭审过程“全记录”,更好服务当事人依法维权,优化法治营商环境。(供稿单位:洛江区人力资源和社会保障局)