11月8日上午，烟台市政府新闻办召开新闻发布会，烟台市副市长、市公安局党委书记、局长张涛介绍烟台市公安机关坚持改革引领，统筹发展和安全的工作举措，以及烟台市创新开展的证件照片“一拍共享、一照通用”改革的有关情况。

为深入贯彻落实国务院、省、市“优化政务服务改革”和“高效办成一件事”部署要求。去年10月，烟台市公安局在全省率先探索证件照片“一拍共享、一照通用”改革，并被公安部确定为改革试点单位。烟台市委、市政府对此高度重视，将其上升为党政工程，纳入2024年市级重点民生实事、市营商环境创新行动计划，市公安局会同市行政审批局联合攻坚，研发“烟台e拍通”系统，在全市政务、公共、社会化三大服务领域部署应用，实现了“高效办成拍照一件事”。

证件办理更加便民

改革前，全市公安部门共办理36项拍照办证业务；全市教育、民政、司法、人社、住建等22个部门，共涉及262类证件照片业务场景，照片规格、尺寸、背景等标准要求各不相同，给群众带来不少反复拍、多次拍的烦心事。改革后，经过群众授权，本人照片可由政府部门共享通用，从“拍一次照、办一个证”转变为“拍一次照、多场景用”。

群众拍照更加快捷

线下，全市212个公安窗口、15个政务服务中心公安专区、52台公安网点拍照自助机，全部安装“烟台e拍通”系统，形成一张“全覆盖”拍照网络。

群众在微信、支付宝搜索“爱山东”小程序，或直接登陆“爱山东”APP，左上角城市定位“烟台市”或烟台下属任一一个区市，首页滚动栏可以直接点击进入“烟台e拍通”系统，也可以搜索后跳转进入界面。右侧有两个模块，其中“按证件类型选”，涵盖全市22个行业部门262项涉及到证件照采集的业务；“按规格选”，涵盖一寸、二寸等9种常见规格尺寸。点击相应选项，根据提示要求，可利用手机后置摄像头进行拍照，支持群众下载保存。如果后期要办理其他业务，只需选择相应业务类型，点击“选取历史照片”，系统将自动裁剪并生成新照片，不必重复拍照。

政务服务更加高效

从纸质照片、固定拍照，到电子照片、随时拍照，再到“一拍共享、一照通用”，实现了拍照方式多元化、流程最优化、成本最小化。目前共采集入库照片44.6万张，跨系统调用照片1.1万人次，平均办证时间由15分钟缩短到5分钟，极大提升政务工作质效。

下步，烟台市公安局将会同市行政审批服务局，持续优化完善系统功能，加大“烟台e拍通”在全市各部门、各领域的应用，采取多种方式开展宣传推广，全面提升群众知晓率、使用率、获得感、体验感。同时，还将聚焦政务服务领域改革，推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”，让更多的关联事项集成办、异地事项跨域办、网下事项网上办，为打造“仙境海岸·品重烟台”贡献新的更大力量。（姜磊）