今年以来，甘肃省税务部门紧紧围绕“高效办成一件事”，持续开展“便民办税春风行动”。酒泉市税务局深入聚焦纳税人缴费人实际需求，不断推陈出新，优化服务流程，提升服务效率，为全市经济社会发展注入了强劲动力。

近日，围绕“高效办成一件事 税惠服务在身边”网络主题宣传活动，深入酒泉税务系统及相关企业，实地探访税务部门如何紧密围绕纳税人缴费人所需所盼，不断调整和完善服务措施，为当地企业的蓬勃发展提供强大助力的生动实践。

据悉，“高效办成一件事 税惠服务在身边”网络主题宣传活动旨在深入贯彻落实国务院“高效办成一件事”部署要求，宣传甘肃税务部门在优化服务、提升效能、简化流程等方面的创新举措。

创新税费服务举措 实现税费服务“零距离”

酒泉市税务局通过创新“政策找人”机制、优化出口退税流程、精简业务办理流程以及科技赋能等多项措施，实现了税费服务质量和效率的双重提升。依托税收大数据，该局精准推送税费优惠政策，助力企业创新发展；同时，通过简化办税流程、推广线上办税等方式，显著提升了纳税人缴费人的获得感和满意度。此外，酒泉市税务局还致力于打造“10分钟办税服务圈”，实现税费服务“零距离”，为地方经济社会发展贡献税务力量。

酒泉市肃州区税务局工作人员正在进行线上办税

国家税务总局酒泉市肃州区税务局第一税务分局局长王晓菲接受采访

国家税务总局酒泉市肃州区税务局第一税务分局局长王晓菲介绍，今年以来，肃州区税务局聚焦“高效办成一件事”，以12366转型升级与办税服务厅转型升级为抓手，立足纳税人缴费人对便捷化、智能化、高效化税费服务的需求，转变前台服务职能，充实中台服务资源，进一步优化了办税服务厅的功能布局。通过设置简事易办区、一般业务办理区、复杂业务办理区，为纳税人缴费人提供了多元化、便捷化的办税缴费服务。同时，根据税费业务类型，梳理出“简事快办”“一般业务”“复杂业务”办理清单，实现了简单业务马上办、一般业务10分钟办的高效服务。

国家税务总局酒泉市肃州区税务局办税大厅

国家税务总局酒泉市肃州区税务局办税大厅工作人员正在辅导办理业务

“现在的办税体验是越来越暖心、越来越高效。以前办理医保、社保、企业注销登记等事项需要跑多个部门，现在只需要到办税服务厅的一个窗口就可以一次性办结，极大地方便了财务人员，节约了办税成本，办税事项真正实现了 ‘最多跑一次’到‘零跑动’的跨越。”酒泉市热力有限责任公司财务总监陈亮说。

持续优化税费服务 助力企业稳步发展

       东方电气（酒泉）风电设备有限公司是中央管理的中国东方电气集团有限公司投资企业东方电气风电股份有限公司在甘全资子公司，公司主要生产3.XMW-8.XMW大型陆上双馈、半直驱、直驱风力发电机组。

国家税务总局酒泉市税务局工作人员深入东方电气（酒泉）风电设备有限公司进行政策辅导

东方电气（酒泉）风电设备有限公司生产车间

东方电气酒泉风电设备有限公司财务经理陈莉莉表示，自公司成立以来，税务部门推出的政策找人、智能帮办管理服务模式让他们深切感受到了国家对于减轻制造业企业税收负担、支持企业技术创新等方面的决心和力度。税务部门的服务不仅体现了温度、力度和速度，更为企业的创新发展提供了有力保障。

       水发浩海（酒泉）农业开发有限公司位于甘肃省酒泉市肃州区东洞戈壁现代农业产业园区内，占地面积3000亩，其中自建温室2000亩，托管温室1000亩。为积极响应甘肃丝路寒旱农业发展战略，公司按照高效、节能、生态有机、智能化的现代农业发展理念，以节能灌溉、无土栽培、空间综合利用等方式，采用物联网技术、智能化、自动化、系统化等新型技术手段，通过对温室内的温、湿、光等参数自动控制，水肥一体化的滴灌技术，充分对资源进行循环利用，精细化培育戈壁生态果蔬。

水发浩海（酒泉）农业开发有限公司航拍全景

水发浩海（酒泉）农业开发有限公司董事长张鹏对税务部门的高效服务也给予了高度评价，他表示，税务部门为公司提供了高效、便捷、专业的服务，积极解答公司遇到的税务问题，帮助公司更好地理解和遵守税收政策。近三年该公司总计享受税收优惠700万元，2023年收到留抵退税928万元，极大地减轻了种植和经营过程中的资金压力。“对于我们公司遇到的涉税问题，税务局的工作人员始终给予耐心、细致、专业地解答。”张鹏说。

国家税务总局酒泉市税务局工作人员走访水发浩海（酒泉）农业开发有限公司

        酒泉奥凯种子机械股份有限公司是一家拥有近70年农机制造历史的现代化企业，专注于种子、粮食、农副产品深加工机械装备的制造。据酒泉奥凯种子机械股份有限公司党委书记、董事长贾峻介绍，该公司是首批国家专精特新“小巨人”企业、首批国家服务型制造示范企业、甘肃省先进企业，公司目前已与国内20多个大学科研院所成立了“中国种业装备产学研联盟”，组建了由四位工程院院士和38位国内外知名专家组成的奥凯种业装备技术院士专家服务团队，加快科技创新和新产品研发。亮眼“成绩单”背后，有企业勇于创新的信心，更有税惠政策“真金白银”的支持和税务部门高效贴心的服务。

酒泉奥凯种子机械股份有限公司航拍全景

“今年以来，税务部门围绕推动‘高效办成一件事’，推出一系列优化升级的服务举措，‘零距离’宣讲政策、‘面对面’解答疑惑、‘手把手’实操指导，帮助我们解决了诸多涉税难题，为我们科技创新型企业注入动力。 ”贾峻说。

此外，酒泉市丰富的旅游资源也吸引了众多游客的目光。金塔胡杨文化旅游投资集团有限公司，前身为酒泉金塔胡杨文化旅游发展有限公司，成立于2013年，2022年改革升级为集团公司，是一家县属国有企业。集团主要承担金塔县文化旅游领域的项目建设和旅游资源开发运营，负责相关活动的招商、融资及市场化运营。旗下设有多个部门和全资子公司，致力于推动文化旅游产业融合发展，打响金塔文化旅游品牌，提升金塔旅游知名度和影响力。

金塔胡杨林秋日风光

金塔胡杨文化旅游投资集团有限公司副总经理李艳表示，税务部门针对金塔县旅游业的特点，全面梳理文化旅游产业相关税收优惠政策，为公司提供了“一对一”的个性化宣传服务。税收优惠政策的落实不仅盘活了资金链条，还帮助企业提升了配套设施升级和资金周转的速度，提振了企业的发展信心。

酒泉市税务局工作人员同金塔胡杨文化旅游投资集团有限公司副总经理李艳进行交流

“今年我们共享受税收优惠578万元，今年我们公司创新推出了筑梦航天圆梦金塔研学游、航天城研学一日游、胡杨林研学一日游、长城研学一日游等新兴旅游项目，深受广大游客的青睐。文旅产业发展离不开税务部门的倾情帮扶，我们企业也要借着‘税惠春风’，努力发展，为地方经济发展作出应有的贡献。”李艳说。